本人去年底买了联航机票，航班日期是当月，因故没乘坐，按道理客票在一年有效期可退可改签，所以想着下次再用。
        疫情发生后，1/24民航局出台规定，1/24前购买的机票旅客自愿退票的，不收取手续费。随后联航也出了公告，意思一致，同时要求是联航实际承运航班，并且在有效期就可以免费退票。
        所以我1/24当天app申请了退票，联航审核了10多天，结果就是收全额手续费，打电话询问，对方说你的票出行日期不在1/24之后，不属于免费退票范围。我又看了看民航局通知和联航公告，其对退票的航班实际出行日期并没有规定。
        准备继续撕，大家评评理。
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