多谢，但是吉祥航空拖着不处理，客服回访口气强硬，说要扣除手续费，因为在飞猪申请的是非自愿，那这种情况是否航司无权直接扣除？
谢谢！

【 在 inception10 的大作中提到: 】
: 有用，民航局的延误标准认定就是15分钟，按照撤轮挡时间
: 不过提前起飞时间变更也应该认定为延误，我觉得
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