餐巾纸直接放在一次性纸袋里倒是可以接受。问题是可乐打出来放到不管有没有气儿、冰化没化直接给顾客，这是服务意识的问题，因人而异要碰运气才能碰到负责任的员工。
如果制度化硬性规定并且严格落实就会很大幅度地减少这种让顾客产生不满意的情况。
【 在 hongyan2022 的大作中提到: 】
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: 啊 那个保温箱啊... 那玩意应该足够热的 我印象只在有些肯馆里见过 麦馆里还没见过
: 我在麦馆里见过 有调料包掉了 员工拾起来 放回袋子里
: 哈哈
: 餐巾纸也是裸放在袋子里的啊
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: 可乐的事 我个人的理解是 顾客当然是不觉得麻烦 可是收银员 本来20秒就可以办
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发自「今日水木 on eNohpi」
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