- 主题:极氪001隧道内自动断电 微博黄金眼
你没听明白话,领克只管修,不管沟通,沟通只能电话,见不到专员。
【 在 jkhu 的大作中提到: 】
: 车还不错,退了换啥?群里还有想加钱把订单卖掉的呢,但是不知道买啥。
: 极氪自己的服务中心不知道今年是不是有希望能建好,虽然据说领克的服务也不错,反正是干活收钱,但是还是有个专属的好。
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FROM 124.205.78.*
视频里答复的换车排产2个月也是客观估计,对方说沟通帮忙加快,只是没给她承诺,极氪自己都没空悬零部件,估计不好承诺。人家车主诉求很清楚,没对等待时间不满,是对资金占用没利息补偿不满,情绪还没吃瓜群众激动。
【 在 sdlk 的大作中提到: 】
: 话说这位杭州车主还真是很支持极氪,没要求退车,只要求换车,情绪也没有很激烈,只是比较无奈。极氪没有独立的售后店,这一点挺恶心的,领克只管修理,不管沟通。车主只能跟群里沟通,跟京东客服有的一比了
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你没看明白?车主不是抱怨了吗,没有代步车用?空等两个月她是不满意的。后面也没达成什么协议。极氪遇到这样的好车主,还不赶紧服务好点,白瞎了宣传的好机会
【 在 cosun 的大作中提到: 】
: 视频里答复的换车排产2个月也是客观估计,对方说沟通帮忙加快,只是没给她承诺,极氪自己都没空悬零部件,估计不好承诺。人家车主诉求很清楚,没对等待时间不满,是对资金占用没利息补偿不满,情绪还没吃瓜群众激动。
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FROM 124.205.78.*
不知道后面怎么解决的。我个人觉得这种问题换车确实该利索点赶紧给人弄个新的。
【 在 sdlk 的大作中提到: 】
: 你没看明白?车主不是抱怨了吗,没有代步车用?空等两个月她是不满意的。后面也没达成什么协议。极氪遇到这样的好车主,还不赶紧服务好点,白瞎了宣传的好机会
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FROM 123.116.168.*
领克管修,如果换车确实和领克没关系,有专门的售后群。
极氪按闹分配,车友都知道了,估计最后给几万积分完事儿。
【 在 sdlk 的大作中提到: 】
: 你没听明白话,领克只管修,不管沟通,沟通只能电话,见不到专员。
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为什么没有空悬零部件?
又没倒闭怎么就没零部件了
【 在 cosun 的大作中提到: 】
视频里答复的换车排产2个月也是客观估计,对方说沟通帮忙加快,只是没给她承诺,极氪自己都没空悬零部件,估计不好承诺。人家车
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FROM 223.72.65.*
呵呵,你们车又没空悬,当然你听不懂
【 在 wangdass9 的大作中提到: 】
: 为什么没有空悬零部件?
: 又没倒闭怎么就没零部件了
: 视频里答复的换车排产2个月也是客观估计,对方说沟通帮忙加快,只是没给她承诺,极氪自己都没空悬零部件,估计不好承诺。人家车
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FROM 123.116.168.*
【 在 cosun 的大作中提到: 】
: 呵呵,你们车又没空悬,当然你听不懂
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给你这冷嘲热讽的劲儿点个赞,浓。
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FROM 223.72.65.*
谁让你上赶着呢。你看我跟你们正常的车主,比如J大,说话就不会这样。
【 在 wangdass9 的大作中提到: 】
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: 给你这冷嘲热讽的劲儿点个赞,浓。
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FROM 123.116.168.*
啥也不是
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FROM 120.232.182.*