很多故障你不去店里、人家摸不到车，都无法准确判断故障原因，油车也一样的，我修过好几回了。

【 在 hoh2001 的大作中提到: 】
: 现在想想，新能源车还是太复杂了，莫名其妙的问题厂家和4s店一时间都判断不了。油车也有问题，但是感觉油车出的问题更简单直接一些。
: 发自「今日水木 on iPhone 17」
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蔚来在自己的价位范围内，基本上能占领70%市场，但不是每个人都买得起蔚来的。
【 在 gaozhuang 的大作中提到: 】
: 纯电一定要用蔚来，便捷比价格更重要，因为纯电本身最大的缺点是不便捷
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4S和车企不是一家公司，4S客服和车企客服给的方案不一样很正常。

【 在 psklf 的大作中提到: 】
: 客服是真垃圾。
: 公司这个流程都没建立的吗？什么情况该怎么处理？客服搞不清楚找上级客服啊
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是广汽用的小电瓶太便宜，还是车子的控制程序有问题，没给电瓶及时充电导致了过放电？

【 在 hoh2001 的大作中提到: 】
: 后续：4s检测说是是小电瓶故障，花600换了个电瓶。还在检测中，暂时没有发现其他问题。师傅说之所以搭电不成功，是因为电瓶电量低，为了保护电瓶，车辆不允许启动。。
: 问了4s店，电瓶问题不属于质量问题，因为电瓶质保期是半年。
: 过了一晚上，心情已经平复了，等会电话问一下厂家，如果不给报销高速拖车费，那就自己承担，无所谓。
: ...................
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关键是问题的定位
要是控制程序的问题，换完电瓶还得出事
要是厂家电瓶质量太挫的问题，自己新车买回家换个质量好点的电瓶，这事儿也就过去了

【 在 hoh2001 的大作中提到: 】
: 成本问题吧，用的电瓶不好。app上有很多说埃安电瓶问题的，但是我这种搭电还启动不了的看起来很少见。
: 发自「今日水木 on iPhone 17」
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