- 主题:蔚来已变
fl打招呼像朋友完全不必要,其他的实在服务才是关键。就像国行白金卡一样,乘务员的问候完全没有意义,提前值机选座、里程票这些硬服务才是关键。
【 在 kits (小步兵) 的大作中提到: 】
: 最近因为换电异常、事故(对方全责)等,用到了蔚来的专属服务。
: 从取车的专员,到定损,还有处理换电异常的专员。个个都变得冷漠和公事公办。当然这个没错。
: 我记得以前的蔚来fellow,每个月都要打招呼,希望我给他评价“像朋友一样”。
: 现在这种应该已经一去不复返了。不过也行这才是正常的商业模式。
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FROM 222.129.55.*
不卖车了,就卖那么多就到头了?
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 wangkuo111 的大作中提到: 】
: 服务的是车主 对你服务好有啥用?
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FROM 1.203.163.*
省下fellow的钱,弥补降价的损失。
消费品用这种极致服务的模式,也不知道咋想的,创始人以为自己是天才。
【 在 kits 的大作中提到: 】
: 最近因为换电异常、事故(对方全责)等,用到了蔚来的专属服务。
: 从取车的专员,到定损,还有处理换电异常的专员。个个都变得冷漠和公事公办。当然这个没错。
: 我记得以前的蔚来fellow,每个月都要打招呼,希望我给他评价“像朋友一样”。
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FROM 120.244.4.*
还行,我fellow每个月还给我发,天气变化也给我发微信提醒。
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FROM 120.245.51.*
蔚来最大的服务就是换电体系建设和运营,每次体验都很好,继续努力。
维保的取送都很好,最近被快递车刮了下,粘上有点漆,去了蔚来维修点,也给我免费抛光了,还可以
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FROM 223.71.204.*
这几个月车都没啥问题,都没享受服务,亏死了。
前几个月去维修中心蹭了免费洗车。
【 在 winsen 的大作中提到: 】
: 蔚来最大的服务就是换电体系建设和运营,每次体验都很好,继续努力。
: 维保的取送都很好,最近被快递车刮了下,粘上有点漆,去了蔚来维修点,也给我免费抛光了,还可以
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FROM 118.114.234.*
谢你吉言,剥离了换电,破2万了。
【 在 lOOO 的大作中提到: 】
: 对于蔚来从18年开始我坚持认为,把那些冗余的服务,包括换电站都剥离之后,那个时候的销量才是市场选择下的销量
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FROM 118.114.234.*
蔚来是新车上市+降价+权益限期共同作用,7月才刚好破2万的。之后不看好能维持这个水平。
【 在 gofly 的大作中提到: 】
: 谢你吉言,剥离了换电,破2万了。
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FROM 113.111.8.*
订单爆了,8/9月的2万应该是稳的,准备10月/11月冲击3万。
明年的新品不足,不知道能不能保持。
【 在 Eldo 的大作中提到: 】
: 蔚来是新车上市+降价+权益限期共同作用,7月才刚好破2万的。之后不看好能维持这个水平。
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FROM 175.153.160.*
亲身体验,就这样,希望把他们能裁员的裁员,没必要养一堆。
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FROM 223.104.42.*