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- 主题:网上发现一个严重的问题：太多人搞不清楚定金和锁单的区别了
- 眼瞎吗 三次提示锁单不能退
那为什么有用户反馈定金不可退？
大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。
小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。
【 在 littlegod 的大作中提到: 】
: 网上非常多人都锁单了，还以为是可以7天可退的。。。现在产生了大量纠纷。因为很多人并没有对订金、大定、锁单这些有概念，都是 ...
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FROM 124.126.182.* - 该再好好看看的是你吧？你看截图
这个订购页面除了分栏title外，所有提示词都是一个颜色，只有用户输入部分才是亮色。
而且这个锁单后定金不退的提示在付款前的最显著位置，字体是正常大小，压根不存在和背景色相近看不见的问题，而且整个提示就短短两句话也不存在提示冗长导致用户没耐心看的问题。
就这样的提示还能鸡蛋里挑出骨头来？
【 在 ximushan 的大作中提到: 】
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【 在 jordy 的大作中提到: 】
: 睁眼说瞎话吗？第10楼有截图，哪里有超小字体和背景色融为一体的问题？提示就...
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FROM 39.144.45.* - 本来就一意，无奈套路多，简单又明了，费用收不到
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FROM 61.92.190.* - 既然宣传了7天定金可退，那就应该是7天内允许用户反悔。而不是找个冠冕堂皇的借口“意味着进入生产阶段”，这样操作似乎有点违法社会共识。当然，希望法律人士介绍一下这样吞定金是不是违法。
【 在 littlegod 的大作中提到: 】
: 网上非常多人都锁单了，还以为是可以7天可退的。。。现在产生了大量纠纷。
: 因为很多人并没有对订金、大定、锁单这些有概念，都是第一次接触新能源车这种购买方式。
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FROM 123.113.98.* - 不认字吗？
【 在 littlegod 的大作中提到: 】
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: 网上非常多人都锁单了，还以为是可以7天可退的。。。现在产生了大量纠纷。
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: 因为很多人并没有对订金、大定、锁单这些有概念，都是第一次接触新能源车这种购买方式。
#发自zSMTH@2203121C
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FROM 36.45.253.* - 一切以法律法规为准，如果可以随意定义，社会还不乱套了？
【 在 littlegod 的大作中提到: 】
: 网上非常多人都锁单了，还以为是可以7天可退的。。。现在产生了大量纠纷。因为很多人并没有对订金、大定、锁单这些有概念，都是 ...
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FROM 221.222.56.* - 为啥要搞清楚？想买的人，直接锁单就行，不想买，你就别下载小米汽车app不就行了
【 在 littlegod 的大作中提到: 】
:网上非常多人都锁单了，还以为是可以7天可退的。。。现在产生了大量纠纷。:因为很多人并没有对订金、大定、锁单这些有概念，都
- 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 125.111.235.* - 朋友们都知道我要买了，接下来天天吃泡面，也得买一辆
【 在 freedeer2005 的大作中提到: 】
:哈哈，装13有代价，:不退就不退吧，5000元发个“朋友圈”，这个记忆深刻
- 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 36.106.88.* - 就是第一次提示那个页面，很小的，要拉到页面最下面，对比度确实不高的
【 在 jordy 的大作中提到: 】
: 睁眼说瞎话吗？第10楼有截图，哪里有超小字体和背景色融为一体的问题？提示就短短两句话，都是正常字体，这都能看漏？
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FROM 180.98.201.* - 你这个是第二个页面了，而且正是你这个图，定金不退这四个字反而灰色没点亮，这样很容易忽略引起不退的附加条件。
【 在 jordy 的大作中提到: 】
: 该再好好看看的是你吧？你看截图
: 这个订购页面除了分栏title外，所有提示词都是一个颜色，只有用户输入部分才是亮色。
: 而且这个锁单后定金不退的提示在付款前的最显著位置，字体是正常大小，压根不存在和背景色相近看不见的问题，而且整个提示就短短两句话也不存在提示冗长导致用户没耐心看的问题。
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FROM 180.98.201.*