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首先400电话完全没用，给400打电话，400说他们把售前售后全部授权给你买车的4s店了，也就是400完全是个摆设，最大的就是4s店。

其次，他们所谓的安装充电桩，是包给一个森通智达的一个公司来安装。这里面的师傅素质差，并且这个公司对师傅完全没有任何的管控。一个星期前约好安装的，到前一天晚上告诉你少跟线，安装不了，说要等线还要一个星期。然后再问他，他就直接说你换个人吧，还对你发脾气了。

跟他们那个森通智达公司沟通，答应说下午换个人来，结果还是他。跟他们沟通，重新预约换人，结果说不行，要么就这个换不了，态度强硬，说全昆明就这么一个人安装，不能换，要么就换装修队。联系宝马4s店，说全昆明就一个装修队，也就是森通智达完全在耍你，只能被迫同意。

4点给他打电话说去吃饭去了，要半个小时。4点半给他打说去拿材料半个小时，5点给他打说还在拿材料半个小时，5点半给他打他说不知道啥时候到，还在拿材料。给他们森通智达的打电话也是打哈哈，完全没有时间概念，完全不把客户当回事。从早上等到现在晚上17点40多了，师傅还没来。

沟通之后说，他们昆明没有点，只有一个装修队。这就是所谓的宝马，还有这个森通智达，以后奉劝大家千万别选宝马。被他们恶心到了。
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修改:pany FROM 183.225.16.*
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