今天上午我去了亦庄的极狐交付中心，想查查我的热泵到底什么情况。

接待人员把车开进车间，让我在接待室等着。过了一会接待人员过来说，检查过了，电脑上显示开始制热时ptc和热泵同时工作，压缩机的运转速度1250转。达到设定温度后ptc和热泵交替工作，进入保温状态。我问接待人员，为何压缩机运转速度1250转，不能提高转速，一开始就4000转全力制热，非要ptc配合着加热吗？另外ptc和热泵交替工作是个什么逻辑，北京目前的天气，零上14度，热泵的最佳工况，用得着ptc吗？感觉厂家根本就没对热泵进行标定就拿出来卖了。接待人员表示无能为力。
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