今年6月提车,2022款id4 crozz,在11月之前一直觉得这车不错,底盘感觉很好,除了车机不够智能,没啥槽点,车机也因为一直用carplay,感觉也还好。
没想到进入11月之后,用车体验大反转
11月2号早上6点半,天气比较冷,车前窗外面结冰,里面雾气,上车之后车机双黑屏,空调无法启动(当时还不知道方向盘左侧有除雾开关),雨刮倒是可以用,但没啥效果,什么也看不清,开到一个路口下车拿随身带的温水浇在外玻璃上除冰,黑屏期间,空调无法开启,车速看不到,导航这些就更别提了,carplay也成了摆设。
当天咨询了销售,告诉我临时解决方法,倒档+开机键重启;
11月5号早上,依旧双黑,用销售给的方法,成功重启,但是一路上辅助驾驶无法开启,路程较远,本人对辅助驾驶还是依赖较高的,这个对我影响比较大,可能对别人无所谓。
11月6号,前一天晚上预约了远程空调,车机没有黑,以为找到了一个不错的方法
11月7号,晚上预约远程空调时,发现无论如何都无法生效,早上到车里,依然双黑,倒车重启快1分钟也无效,时间紧,就这么上路了,大概开了15公里,车机点亮
再之后,远程空调预约还是不行,单位安排了居家,几天没用车
接下来的一周,陆续居家,期间用车时间较短,就这么凑合盲开了
11月25号忍无可忍,盲开送4s店,记录了信息,告诉我经理被隔离,无法向厂家发起申请,让我先回家,再观察几天。
接下来的几天,车机竟然,,,,从未点亮,真的是买了个寂寞。之后有啥事情出门,车扔家里,选择骑电驴。
今天,再次拨通4s电话,告知所有重启方式都用了,无效。4s维修人员视屏通话让我演示,重启5分多钟无效,维修师傅也无奈了,让我去店里处理。结果去4s的路上,它又亮了,这是玩我呢吧。告知4s师傅,师傅说不用来了,继续观察。
以上是我自身经历,供大家参考,我并不是车黑,既然选择了大众,也希望大众能够尽快解决双黑的问题。车机不智能,断网这些都能忍,但是低温黑屏确实太影响体验了,也存在安全隐患,车友群里跟我一样2022款也确实有不黑的,可能确实是我运气不太好,遇上了问题车。
之后会在帖子里随时更新黑屏的状况,直到解决
12月6日 6点40,气温零下8度,预约24度空调,成功亮屏,原地电耗2%
补充一下车机版本:
硬件:C08
软件:2819
控制单元硬件:H34
控制单元软件:6085
导航系统数据库:1421
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修改:nym232 FROM 223.70.209.*
FROM 114.249.197.*