第三条,真为蔚来好,不应该去吐槽客户,而是应该反思为何没有第一时间送出礼品而是后续持续补救。
肯定不是态度问题,这说明服务管理体系出问题了。这对默认蔚来服务最优的新客户来说是很致命的。
【 在 yuandao888 的大作中提到: 】
: 精选几个:
: 1、吴晓波带一堆企业家参观蔚来,说明蔚来已经到了破产边缘
: 2、安徽省发改委都开始推广蔚来,说明蔚来就剩下最后一口气了
: 3、千万不要试驾蔚来,答应好的礼品不给。
: ------竟然有蔚来小哥在下面回复,让这个人把信息告诉他,他替试驾的同事道歉,给他补礼品,结果
: ..................
发自「今日水木 on iPhone 12 Pro」
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