确实一开始没打好，错过了最优解。女人大多意气用事，那个小娴就是成事不足败事有余。

理想应该还有一招，如果自身荣誉毁损不可避免，那么就找个“比XX”车主也来演一出，让整个行业都面临供应商信任指责。这是博弈论中的最残酷的互相喂屎的打法，既然比家非要闹大，也得面临自己吃屎的结局。


【 在 chinahuman 的大作中提到: 】
: 复盘这个事件，这是典型的公关失败的案例。
: 这个车主整这事本来就是想闹一下来换取退车，如果当时厂商线下把这事情的前因后果跟这个车主聊明白，让这个车主明白这么干行不通，然后双方找个台阶都下来了。
: 结果李想直接大字报贴出来导致车主被架了上去下不来了，只能硬扛着不断地把这件事情闹下去，明知道不可能有结果了还得闹，不闹就输了。最后这事情下来友商趁机来占便宜，版上的几位终于可以天天来吃瓜，最后发现吃错了也只能和这个车主一样还得接着闹下去来证明自己。
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