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主题:21款唐DM第一次维修服务
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2021-09-09 16:47:08
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问题:一个星期前,打方向时有噪音,不顺畅,保养时4s店顺便看了下说是万向节的问题,下单定了,等到货。
维修:今天问是否到货,说刚到。在比亚迪小程序预约取车,派来的是滴滴代驾。维修时说东西也没坏,几个小时后修好又下单滴滴代驾给送了回来。
今天的体验可以,4s店的小伙也认真负责,能及时沟通。
比亚迪的售后问题真是有点儿积重难返,根本原因在于原来比亚迪汽车的售价低,相关从业服务人员层次也低。
随着比亚迪的销量和售价的提升,相信售后这个问题会得到结论。
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