WD4TB的硬盘，刚买一年多，使用次数不超过十次，昨晚正在使用中，结果突然断开连接，拔下再重新插上之后，无法识别，甚至电脑也死机，有一次还提示我格式化，今天又试了其他电脑，同样的情况，只要插上硬盘，电脑就死机，拔下硬盘电脑才能正常操作，电话售后不承担修复数据，让去第三方修复数据，请问还有其他办法吗 有重要数据需要用。谢谢！
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