【企业简介】
百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
1999年底，身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力，抱着技术改变世界的梦想，他毅然辞掉硅谷的高薪工作，携搜索引擎专利技术，于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。从最初的不足10人发展至今，员工人数超过12000人。如今的百度，已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。
百度拥有数千名研发工程师，这是中国乃至全球最为优秀的技术团队，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
【职位信息】
工作职责：
-根据服务标准、流程、通过在线即时IM等形式解答用户疑问
-处理和收集用户对产品、服务等方面的建议、意见，并做相应反馈和记录
-参与客服工作流程的不断优化
职位要求：
-性格开朗，工作热情
-善于沟通思维敏捷，有较高的学习、团队合作精神
-耐心、细心、有责任心，善于发现工作上问题并提出改进意见
-本科学历以上
-每周实习5天，有事可请假，不少于6个月 （希望是北京院校学生；如在外地，请先看看是否能满足此时间要求）
【联系方式】
请勿站内联系，简历请发送至邮箱：zhuhouqiang@baidu.com，标明“姓名-学校-年级-实习月数-每周实习天数”。
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