工作地点：宇宙中心五道口
岗位职责
1、受理客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、对客户进行系统应用培训，解答/解决客户遇到的技术问题；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
任职要求
1、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
2、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
3、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，会电脑远程操作；
5、有一定的网络知识基础，对互联网类产品框架设计有一定了解；
6、性格沉稳、善于倾听，善良，乐观、积极；
7、每周须保持4天工作时间，且能接受灵活工作时间（可接受周六日、22：00前的晚班），实习期半年以上优先考虑；
PS.茶水间咖啡、茶等饮料可随意自选，正常工作日每天下午提供下午茶点一份（水果或酸奶自选）。

感兴趣的同学请发送简历至neteasehr_bj@188.com，注明应聘职位，谢谢合作！
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