职责:
1、提供优质的在线和电话咨询,解答客户疑问;
2、受理客户的反馈问题及投诉,有效帮助客户获得满意答复;
3、将资料信息准确、迅速地录入管理;
4、每天上班时间内挂上QQ,打开微信,接起电话,一边聊天一边记录(如果你会画画,也可以用画的来记下客户的问题和需求)
任职资格:
1、有半年以上用户运营经验or客户服务经验者优先,热爱运动健身者优先,有创业热情者优先;
2、性格开朗、善于沟通,有较强的语言组织能力;
3、有较强的服务意识,服务客户耐心、细心;
4、良好的沟通能力和团队合作精神,工作细致、责任心强;
5、大四or研究生等空闲时间较多者优先;
有意者可发送简历至:minlei@randian.net
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附团队介绍:
北京燃点时代科技有限公司(简称“燃点”),国内首家专注于健身教练课程服务的平台,为个人、企业用户提供量身定制的运动方案,帮助用户减脂增肌、矫正体态、训练跑步、提升体质等。
公司由清华系基金投资数百万成立,创始人为清华大学校友,自2015年5月注册以来,保持着迅猛的发展速度。5月产品开发,6月服务内测,7月产品上线,迅速得到了投资者的青睐,不断有背景雄厚的基金跟进。
公司创立之初已具备强劲的产品技术团队(BAT等互联网巨头公司出身)、专业的教练团队(美国体能协会认证教练、全国体操冠军、国际运动科学协会中国区讲师等)。
强强联合,希望能通过互联网改造运动健身产业,促进全民运动。“燃点”,期待你的加入!
我们的办公地点位于宇宙中心五道口,交通方便,环境优美。我们实行弹性工作时间,拒绝朝九晚五的打卡制度,工作间隙可以约上教练在办公室内运动放松一下,入职小伙伴都有健身福利惊喜噢!
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修改:minl FROM 124.207.177.*
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