岗位职责
1.通过电话受理客户咨询、建议及投诉等服务；
2.接听呼入的电话，记录相关信息，将本次内容记录反馈。
任职资格
1.学历要求：大专及以上学历 ；
2.语言要求：具有良好的口语表达能力，普通话标准；
3.倾听技巧：能清楚地理解对方话语并做出适当的反应；
4.电脑技能：打字40字/分以上，并能熟练操作办公软件；
5.素质要求：服务意识与服务心态，较强的团队合作意识，有相关工作经验者优先考虑


福利：免费三餐+打车补贴+牛人导师带
工作地点：海淀区上地四街  
简历发至：bianhongye@zuoyebang.com
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FROM 210.12.147.*