你是不是在想加入一家有趣的公司,给你专业的提升?!
明年毕业的你是不是在寻找能够带来成长的平台?!
在大公司待久了,是不是想接触全新的有趣的且前沿的技术项目?!
#阿凡题#在做什么?
阿凡题是一款针对中小学生提供在线智慧辅导的APP。以OCR图像识别、大数据挖掘、推
荐引擎、人工智能作为核心技术。作业存在问题,通过手机APP,拍照截图上传搜题,
秒出答案。并可在线一对一即时辅导,有好老师随时讲解。阿凡题要让每个孩子都有成
为高材生的可能,在一起,从事在线教育。
#阿凡题#工作的同学都是谁?
我们一帮耶鲁、清北、杜克、帝国理工、北邮北航毕业的学霸军团;
我们是经过BAT、BCG、搜狗网易洗礼后的理想派;
我们是单纯却多元、包容性极强的Geek文化崇拜者。
#阿凡题#喜欢怎样的小伙伴?
能写出优质可维护的代码的
具备系统设计和分解任务的能力的
乐于修炼自己的逻辑思维能力的
脑洞大开又善于沟通的
注重团队协作的小伙伴一起工作!
阿凡题创始人兼CEO陈李江是北京大学和耶鲁大学联合培养的大数据博士,他带领团队
过去两年专注教育闭环的“答疑”环节,打造教育生态圈。
阿凡题在去年获得6000万美金的B轮融资。并获得多项奖项,包括腾讯“2015年度竞争
力在线教育品牌”奖和“2015年度人气教育APP”,新浪15年盛典“中国教育创新APP产
品奖”,中关村创投年度“中国最具投资价值案例”奖,投中集团“最具投资价值产业
案例奖”等等。
客服专员
岗位职责:
1、通过接听服务热线和在线交流等方式,与用户沟通,接受有关产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、收集并整理app内用户反馈,通过问题分类及数据分析,反馈关于产品方面问题,并提出解决方案;
3、通过热线在线回访,进行活动推送及用户调研;
4、制作周报月报,记录汇总咨询处理事件、服务数据,及时分析并反馈给运营及产品经理。
任职资格:
1、 本科以上学历,普通话标准,沟通能力强;
2、具有较强的心理承受能力,工作责任心强,团队合作的精神强;
3、具有良好用户理解能力,分析用户需求及用户心理 ;
4、具有良好的服务意识、服务态度、服务精神;
5、客服相关工作经验者优先,对教育相关APP或其他移动产品有一定了解者优先
该岗位可以先实习后转正!
亦可以直接社招加入我们!
欢迎转载和投递简历【xueling.li@lejent.com】
薪资:5000-7000元/月 14薪资
工作地点:北京五道口
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吃货最爱:免费午、晚餐!免费零食水果 饮料无限续杯!更有下午茶、生日趴、鸡翅
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阿凡题期待你的加入!!!
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