北京市政府服务热线12345招聘简章

一、招聘职位
热线话务员。
二、岗位职责
接听市民来电，依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询，受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项，按照电话工单记录要求如实、准确记录，并按照规定升级处理。
（一）基本要求
1.拥护党的领导，遵守国家法律和中心各项管理制度。
2.具有较强的责任意识、服务意识、大局意识。
3.中专及中专以上学历。
4.年龄在18周岁以上。
5.身体健康、无慢性病及传染性疾病。；
6.形象良好，体态端正，举止得体。
7.能够适应7*24小时的轮班工作安排。
（二）语言要求
普通话流畅，表达清晰，口齿伶俐。具有一定的沟通能力和语言表达能力，能熟练使用计算机及常用办公软件，汉字录入速度40字/分钟以上。
三、工资福利待遇
（一）工资体系
员工工资构成为：基本工资+绩效工资+各类补贴。
（二）保险及福利
1、正式员工缴纳五险
2.根据国家规定享受带薪年假。
3.各项福利待遇：诸如过节费、防暑降温费、年终奖等。
（三）工资水平
1.培训期：15个工作日左右，91.95元/天，培训期合格后发放。
2.试用期：一至二个月，每月工资3000元左右。
3.转正工资4000-6000元
（四）提供宿舍
提供福利性单位宿舍
四、工作地点
北京市大兴区亦庄北环东路1号联通大厦，山姆会员店西门对面。
（乘车路线：地铁亦庄新万源街站，开发区1路车经网路站）
五、





注：每个月大夜2-3个 小夜5-7个，大夜9-08:00，小夜9点-12点前下班有倒班宿舍，第二天连班。一周二天休息。
2、年龄 :17岁（实习）
社招：有经验可17岁，尽量18周岁以上。

联系：17319071575，李主管。欢迎有校园渠道，批量实习生安置和社会招聘资源的企业和个人联络合作！
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