工作职责
1.协助或独立开展用户画像研究、需求分析、可用性测试、竞品分析等用户研究,输出高质量的用户研究报告
2.通过访谈、焦点小组等收集内部员工和外部用户对于产品使用的感受、态度和观点,提炼并转化成产品优化点
3.开展或协助开展满意度、净推荐值调研,针对公司产品和服务输出可信的体验测评结果
任职要求
1.心理学、社会学、人因工程等专业,掌握基本的用研方法,例如问卷、访谈、可用性测试等
2.良好的沟通能力、逻辑思考能力
3.具有项目经验者优先
4.能保证每周实习天数3天以上,能够全职实习者优先
有意者,请发送简历到 guojianwei@aibank.com
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