我的腾讯QQ实习之旅
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我实习所在的部门是腾讯互联网业务系统QQ空间的产品策划组；去之前并不知道自己工作的部门及职能，只略末知道是做关于产品的。当时在我的认知观念中，同学间工作是做产品的都是因为成绩差，技术不行的无奈之选，是不被大家认可的。工科学校老师有意为之的导向以及同学们之间这种可以量化的比较体系，使得技术至上的观念无处不在的侵蚀着每一个同学，我也未能幸免。很幸运，这段经历扭转了我的这种认知偏差，让我在真实的接触了技术人员、产品人员以及其他工作性质的生活后，明确了自己适合的职位与生活。这也就是我学习到的第一点：路是有很多条的，很多时候不是路限制了我们，而是我们的思路限制了我们的选择。在选择从业方向与职位时，同学们不妨跳出自己所学的专业，而从自身的性格与爱好出发去思考，甚至是从父亲或丈夫的角色去思考，毕竟我们的社会属性注定我们不止是作为职员这一种角色而生存。在经历了初入社会的阵痛后，逐渐开始融入社会，公司及部门内轻松随和，朝气蓬勃的氛围很对我的性格，周围同事都是和我差不多大的年轻人，经过导师（公司会为每位新员工 配备一名导师）和周围同事的帮助，很快就融入了公司环境。初始时不清楚公司的流程，遇到问题或事情就会傻傻的跑到相关的同事面前求助，碰了不少钉子，也受过不少好心的 同事指点，后来渐渐明白了做事的流程与步骤。开始从一名新员工慢慢的成长，作为一名产品经理，起初我并不明白这个职位所需要的能力和工作内容，还处于对技术的崇拜与推 崇，有过不少经验与教训。慢慢开始学习关于交互设计的知识，PS的技巧，沟通的方式，一步一步的充实着对于职业内涵的认知。
渐渐的我学到了第二点：沟通，无时无刻的沟通。沟通不是一种技巧，更多的是一种态度。态度决定了行为方式，从而影响结果。沟通的深度与广度远远超过了我的认识，使得半年时间我只是从心理上彻底承认了他的地位与重要性，对于他的理解也只是略知皮毛而已。从产品孕育之初就要通过各种各样的讨论来确定需求，策划-PK-交互-设计-页面-开发整个流程下来要经过不可计数的挑战与PK，全程的沟通协调需要投入极大的精力去酝酿，大约占到了产品经理整个工作量的80%左右，其重要性可见一斑。新员工在进入公司的时候都会通过一些培训来锻炼沟通的技巧，希望看到本文的同学们在以后的工作中把沟通作为一种态度，积极，积极再积极，主动，主动再主动的去沟通，坦诚热情的态度是任何技巧都比拟不上的。
在快结束的时候，导师曾给我说过一段话，谈了他认为对我而言最有价值的经验，第一是沟通，第二是情绪。也就是我要说的第三点：心态。尤其是高学历的同学在进入公司后都往往会碰到职级比自己高，年龄和学历却比自己小的同事，工作能力不强，薪水却比自己高的同事，这时候会有一种挫败感，会导致工作积极性和主动性的锐减。整天陷于对公司体制及薪酬制度的不满，心生变异。导师告诉我，心态很重要，把自己的心态放低一些，不要和别人去比较薪酬和职级，专心认真做好自己的本职工作，不要浮躁，告诉自己还有很多地方要学习，向每一个工龄长的同事学习，即使年龄学历比自己低，工作能力也没有自己强。认清楚自己的发力点不在这，首先要做的是增强自己的能力，在自己的岗位做出最好的成绩。警惕的对待自己的浮躁情绪，谦虚踏实才是事业进步的基础。
转自：
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-152977-1-1.html腾讯2009实习讨论区：
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FROM 222.66.84.*