面对网络负面新闻的报道以及部分高校的质疑， 斯雅公司需要不断提高我们的竞争
力， 自2009年， 我们邀请在校学生、老师、 参加过项目的校友向我们提供批评指导
意见， 只要所提意见有利于项目的发展， 我们都以现金或免费项目名额的形式回赠。
欢迎广大学生、校友继续提供有建议性的批评意见， 让斯雅服务， 天天进步。
2009年斯雅服务升级:
3月， 我们公开承认我们的不足。
4月， 针对外界质疑斯雅公司的认可度， 我们申请加入了中国美国商会以及中国香港
商会， 并成功成为正式的企业会员。
5月，针对对学生认为批评我们使用敏感的“实习”一词，我们的商业精英项目改名为商
业体验项目，我们改用为“研习”或“交流”项目。
6月， 针对学生批评我们的费用太高，我们与合作方多番谈判， 简化行政流程、压缩
项目成本开支，减少非必须的捆绑服务以及争取社会企业赞助， 我们的把项目收费由
8800人民币降到2980人民币。  
7月， 针对学生怀疑我们通过旅行社赚取暴利行为， 我们自2009年7月起决定，商业
体验项目与旅行社分家。 学生可以自由选择旅行社， 自行安排自己在香港期间的个人
住宿安排。
8月，针对项目管理松散问题， 我们重新升级项目， 增加军事化签到管理， 规定学生
具体的作息和工作时间， 项目工作时间由下午五点延长至晚上凌晨两点。
9月， 针对外界质疑我们没有资金、没有自己的办公室， 他们融资购买写字楼并聘请
设计公司装修我们的写字楼， 新的写字楼分为上下两层， 楼下是行政人员办公区，
楼上是我们的会员活动区， 我们欢迎任何校友免费使用我们的会议室、活动室举办聚
会交流分享活动。
10月，针对学生批评我们的在香港项目期间没有人管， 我们提供了6名全职工作人员作
为24小时联系人，部分工作人员已获得红十字会急救员证书。  保证学生在香港可以第
一时间解决学生遇到的问题， 让学生、老师家长放心。
11月， 针对学生质疑我们项目参与者的素质，我们在全国范围内举办模拟面试大赛，
邀请清华、北大、复旦、交大、人民大学等名校的状元、社团领导、实习明星、国家奖
学金获得者免费参与我们的商业体验项目， 提升项目的整体质量。
12月， 为了保证学生的权益， 我们决定所有申请项目的学生均可以提供合同保证，
并承诺不满意退款保证。
2010年1月， 欢迎大家继续提供我们的意见， 告诉我们做得不好不足的地方， 我们
会尽我们的努力， 吸取批评， 努力改进， 希望我们的项目， 可以与你不断的进步。

斯雅有限公司
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