招聘详情:
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中国移动2010校园招聘求职宝典:
http://bbs.guolairen.com/thread-582781-1-1.html
中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司
只接受3月20-21日现场接收简历;
3月22日-26日面试,面试地点:广州(待定)
注:邀请各位有兴趣加入我们的同学到现场进行简历投递及面试.
惠州市地处珠江三角洲东北端,素有 岭南名郡 之称,交通四通发达,是中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市,是 国家电子信息产业基地 。中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司下辖惠城、惠阳、惠东、博罗、大亚湾、龙门6个分公司。公司前身为惠州市邮电局移动通信分局,1991年9月开始经营移动电话业务,1997年经业务和资产重组,从原惠州市邮电局剥离出来,作为中国移动通信集团广东有限公司的资产注入中国移动(香港)有限公司,1997年10月在纽约和香港上市。
中国移动广东公司惠州分公司除提供基本话音业务外,还通过短信、彩信、GPRS等接入形式为广大用户提供企信通、小额投注、随e行、彩铃、信息点播、无线音乐、飞信、手机报纸、移动政务等数千种增值业务。拥有 全球通 、 神州行 、 动感地带 、 G3 等著名服务品牌,用户号码段包括 139 、 138 、 137 、 136 、 135 、 134(0至8号段) 及 158 、 159 、 188 。
一直以来,中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络,为客户提供至臻卓越的服务。目前,公司网络容量、客户数、业务收入、净利润指标在广东各地级市公司中名列前茅。 随着产业的升级和转型,惠州的经济将迎来新的一轮大发展。惠州移动欢迎您的加入,在这个成长中的城市实现个人的成长。
招聘信息
一、 用人单位:中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司。
二、 招聘岗位:网络维护、营销客服类岗位(客户经理、营销经理等,属劳务派遣用工)。
三、 岗位职责:
(1) 网络维护岗位 :配合开展对移动通信网络设备(包括交换、无线、传输、网管设备、电源、增值系统等)进行维护管理,组织处理网络故障、网络客户投诉,确保通信网络正常运行,提高客户感知及满意度。
(2) 营销客服类岗位:为客户提供各种咨询,提供业务办理指引;主动为客户服务,解答客户疑难问题,为客户提供咨询;为客户提供全球通开户、新业务开通及更改、关闭等服务,并针对不同客户的特征、需求,为客户推荐适合的通信业务产品;负责集团客户服务及集团业务推广工作,建立与维护客户关系、协助客户办理各项业务;对客户进行服务营销、挽留等工作;为客户提供相应个性化服务和服务项目推广,提高客户满意度。
四、 岗位要求:
(1)网络维护岗位:2010年全日制普通高校本科及以上学历的应届毕业生,信息技术、网络通信、自动控制、动力电源、计算机等相关专业。具有敬业精神和团队协作精神、较强的责任心、良好的服务意识及良好的沟通能力。
(2)营销客服类岗位:2010年全日制普通高校专科及以上学历的应届毕业生,专业不限;具有敬业精神和团队协作精神、较强的责任心、良好的服务意识及良好的沟通能力。
五、 招聘人数: 60-70人。
六、 招聘流程:3月20-21日现场接收简历;3月22日-26日面试,面试地点:广州大学城广工场地招聘会现场。
七、 招聘单位:中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司与惠州聚英人力资源管理有限公司联合招聘。
八、 邮箱: huizhouyidong2010@qq.com
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