- 主题:高铁同一车次有座改无座,铁路服务是否存在瑕疵
回京高铁,订票后,想要改签。跳出的选项里,我想当然的认为是时间更合适的车次,于是没有细看,就按了确定。最后发现,我竟然成功的将同一车次的有座车票改为了无座车票,同时,损失了免费改签机会。不得不退票,新购了另一张车票。
我投诉铁路部门,功能存在瑕疵,作为消费者改签的时候,常识会认为不应该让我选择同一车次,并且更不会有座改签无座,铁路部门对于个体用户改签的时候,应该防止这种事情的发生。功能改进。否则,我认为他们的功能问题,客观上将导致用户用相同价格购买更差的服务,涉嫌欺诈。
大家觉得呢?
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不厚道的笑了
【 在 davisliuyi (有梦到黎明) 的大作中提到: 】
: 回京高铁,订票后,想要改签。跳出的选项里,我想当然的认为是时间更合适的车次,于是没有细看,就按了确定。最后发现,我竟然成功的将同一车次的有座车票改为了无座车票,同时,损失了免费改签机会。不得不退票,新购了另一张车票。
: 我投诉铁路部门,功能存在瑕疵,作为消费者改签的时候,常识会认为不应该让我选择同一车次,并且更不会有座改签无座,铁路部门对于个体用户改签的时候,应该防止这种事情的发生。功能改进。否则,我认为他们的功能问题,客观上将导致用户用相同价格购买更差的服务,涉嫌欺诈。
: 大家觉得呢?
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看来你打算累死码农啊
【 在 davisliuyi 的大作中提到: 】
: 回京高铁,订票后,想要改签。跳出的选项里,我想当然的认为是时间更合适的车次,于是没有细看,就按了确定。最后发现,我竟然成功的将同一车次的有座车票改为了无座车票,同时,损失了免费改签机会。不得不退票,新购了另一张车票。
: 我投诉铁路部门,功能存在瑕疵,作为消费者改签的时候,常识会认为不应该让我选择同一车次,并且更不会有座改签无座,铁路部门对于个体用户改签的时候,应该防止这种事情的发生。功能改进。否则,我认为他们的功能问题,客观上将导致用户用相同价格购买更差的服务,涉嫌
: 壅
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