所以你的屁股首先也得客观中立不是。
这个是可搜到的信息。价格肯定算是高价产品。针对这个产品的品质要求,消费者质疑质量问题并诉求退货完全是合情理的。如果我花1万多买的衣服也存在类似问题,我肯定也不爽。
我相信加拿大鹅这个公司也不会说这个商标问题,线头问题,脱线问题是其产品通病,很大比例都有,不属于质量问题。
抛开质量问题不谈,就这个事件,引发的线下无条件退货政策的讨论,也是很好的。
2021年10月27日,上海市民贾女士在“加拿大鹅”专门店购买了一件型号为9512M的羽绒服,价格为11400元。回到家中后,贾女士发现这件“加拿大鹅”的商标竟然绣错了:中心太阳处多绣了一根弧线。此外,该羽绒服缝线粗糙,挂着许多长长短短的线头;衣服口袋内布料边缘没有包边,有脱线现象;面料也有阵阵刺鼻的味道。
2021年10月28日,贾女士向国金中心“加拿大鹅”门店店长投诉,同时拨打了“加拿大鹅”客服热线。可店长称,“没有权力退货,需要总公司层面来解决。”
【 在 opppo1212 的大作中提到: 】
: 1、在刺绣的一个商标上,多了一根飞线,貌似缝纫机在结束刺绣时多扎了一针。
: 视觉上微乎其微,如果顾客在乎的话,自己也可以很方便地去掉。
: 世界上没有绝对的事,法律都不管鸡毛蒜皮的小事。
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