美研所？
【 在 yuzhe123 的大作中提到: 】
: “当公司变得越来越大时，他们会想着复制最初的成功，大部分人会不知不觉地认为流程有某种魔力可以取得成功。所以他们开始在公司里把流程制度化，用不了多久，人们会困惑地认为走流程就是工作本身，这最终导致了IBM的下滑。”
: 显然，乔布斯在1996年的预测与今天的IBM不谋而合。
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