去单位旁边银行办事,领号后等了快一个小时还没有等到。
去找大堂经理理论:为什么写的了三个窗口办事,实际上只有一个?大堂经理说不是一个是两个。
我去把大屏幕拍照给她看:实际叫号的只有一个窗口,另外那个请问在为谁办事?
大堂经理喊其他工作人员来“搞定我”,我说我不是你需要解决的问题,窗口才是。
然后打银行客服电话投诉。
投诉着过了两个空号到我了,结果柜台说:换卡得在卡到期一个月前来,现在来办不了。
我的卡还有两个月过期。火大了,直接问他:一,我已明确告知大堂经理事由,她给我叫了号,二,我的手机银行一直提醒我来网点换卡,并没有提示时间。
手机里客服也不停跟我说话,一心二用把换卡给办了。
温顺点这一上午白浪费了。
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