- 主题:移动办了小团圆,结果跟当初说的不一样,气死我了
上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
结果这个月一看,不对啊,去找营业厅,跟我说就是200分钟10个g,已经加赠过了也是这样,没办法,就是这样,不承认说过。。。。
气死我了,我找移动投诉了,但是也没有特别具体的证据。怎么破
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FROM 61.148.244.*
没证据没法破吧,只能怪没仔细看协议了?等看版上大牛有啥办法没
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
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: 结果这个月一看,不对啊,去找营业厅,跟我说就是200分钟10个g,已经加赠过了也是这样,没办法,就是这样,不承认说过。。。。
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FROM 180.97.106.*
都投诉几次,态度差一点
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FROM 210.72.152.*
确实你理解错了
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
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: 结果这个月一看,不对啊,去找营业厅,跟我说就是200分钟10个g,已经加赠过了也是这样,没办法,就是这样,不承认说过。。。。
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: 气死我了,我找移动投诉了,但是也没有特别具体的证据。怎么破
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FROM 159.226.171.*
我没办之前看不到里面含什么,所以我不可能理解错。明明就是他们理解错,然后告诉我错了。现在发现不对他们不承认了
【 在 weste (德国马甲) 的大作中提到: 】
: 确实你理解错了
: 【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: : 上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
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FROM 124.64.16.*
其实我有证据。因为我在营业厅办理的时候感觉那个业务员迷迷糊糊的,我怕她弄错,就录了个像。但是大冷天的我实在懒得跑过去跟他们对质。而且10086也有通话录音的,这个套餐还是10086的人告诉我的
我投诉了,今天回电话了,确认了的确所有的责任都在他们因为移动反复跟我确认套餐内容了,就是他们理解错了。解决方案是给我补齐缺的那一部分
【 在 heyufit (Hola!) 的大作中提到: 】
: 没证据没法破吧,只能怪没仔细看协议了?等看版上大牛有啥办法没
: 【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: : 上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
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FROM 111.200.143.*
不错不错,有证据好说话呀
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 其实我有证据。因为我在营业厅办理的时候感觉那个业务员迷迷糊糊的,我怕她弄错,就录了个像。但是大冷天的我实在懒得跑过去跟他们对质。而且10086也有通话录音的,这个套餐还是10086的人告诉我的
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: 我投诉了,今天回电话了,确认了的确所有的责任都在他们因为移动反复跟我确认套餐内容了,就是他们理解错了。解决方案是给我补齐缺的那一部分
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FROM 180.97.106.*
少了宽带吗?不能忍
【 在 jialinli (亲亲佳佳) 的大作中提到: 】
: 上个月办的,要预存一年,办之前说本来有200分钟10个g和200兆宽带,另外有加赠170分钟和4个g
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: 结果这个月一看,不对啊,去找营业厅,跟我说就是200分钟10个g,已经加赠过了也是这样,没办法,就是这样,不承认说过。。。。
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FROM 223.104.3.*