换5元卡前存了几百话费，前两个月发现余额不足了，账单发现有个月不知道为什么多扣了一百多，开始客服不承认，说只能查一年的数据，在往前没权限了。后来说是电脑计费错误要补回来，但还是没补，请问大家了解什么有用的反映渠道能赶紧把这事解决清楚吗？谢谢

发自「今日水木 on iPhone 11」
--
修改:xiao2020 FROM 1.203.85.*
FROM 1.203.85.*

打客服电话投诉要求退1赔1。不同意的话再打第二次，提同样要求，明确说不同意就信产部见了。
【 在 xiao2020 的大作中提到: 】
: 换5元卡前存了几百话费，前两个月发现余额不足了，账单发现有个月不知道为什么多扣了一百多，开始客服不承认，说只能查一年的数据，在往前没权限了。后来说是电脑计费错误要补回来，但还是没补，请问大家了解什么有用的反映渠道能赶紧把这事解决清楚吗？谢谢  
:  
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
: ..................

发自「今日水木 on Android」
--
FROM 222.129.54.*