- 主题:想在工信部投诉联通,请网友支招
凭啥你的权益是“任何”营业厅都能办理指定业务呢?
凭啥运营商没有权利根据自己的政策制定政策然后你执行呢?
那我问你,联通都是固定金额的套餐,比如186的,你非要买196的还得给你现做一个不成?
【 在 weifuzhi (bunny) 的大作中提到: 】
: 我理解联通的做法,但因为这种做法侵犯了消费者的权益,所以我选择投诉,但不理解你的想法,我是站在消费者的立场,希望以后少一些先跑到合作厅然后再跑直营厅的消费者,请告诉我我是哪里得理不饶人了?我把联通逼到墙角无路可走了?联通被我逼破产了?正如前面有些网友
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FROM 59.109.211.101
联通当然有权制定任何政策,但前提是不能侵犯消费者的合法权利,这是有消费者权益保护法的。合作厅不能降套餐这事并不是系统限制的,合作厅技术上也能降套餐,但联通的做法是如果合作厅降了套餐,就扣合作厅的钱,所以合作厅不敢办理降套餐。如果联通这么有理,就应该直接在技术上限制合作厅降套餐,而不是通过这种消费者权益保护法里禁止的所谓“格式条款、通知、声明、店堂告示等方式”执行。
【 在 boyli 的大作中提到: 】
: 凭啥你的权益是“任何”营业厅都能办理指定业务呢?
: 凭啥运营商没有权利根据自己的政策制定政策然后你执行呢?
: 那我问你,联通都是固定金额的套餐,比如186的,你非要买196的还得给你现做一个不成?
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FROM 221.221.160.*
投诉基本没用,垃圾工信部
【 在 weifuzhi (bunny) 的大作中提到: 】
: 299的套餐本月到期,到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐,合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐,不能降级,降级必须到直营厅,非常不爽联通这规定,非得给消费者制造麻烦往直营厅跑,剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了,非得限制不能降只能升级或平级,这就变相得使得一些不想多跑的消费者只能接受原套餐,剥夺消费者的选择权利。我想对这种规定向工信部进行投诉,请网友支招,联通的这种行为有没有违反了消费者权益保护法或者别的法律,具体违反哪一条,想以这个作为依据投诉联通
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FROM 111.192.245.*
支持!之前买的年包卡,满一年之际换了新卡无缝衔接,结果过了大半年打电话通知我没有停机、要欠费补交100多,必须亲自去营业厅办理补觉和停机……据我所知、联通常做这破事,逮一个是一个,特别恶心
【 在 weifuzhi 的大作中提到: 】
: 299的套餐本月到期,到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐,合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐,不能降级,降级必须到直营厅,非常不爽联通这规定,非得给消费者制造麻烦往直营厅跑,剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了,非得限制不能降只能升级或平级,这就变相得使得一些不想多跑的
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发自「今日水木 on iPhone 12 Pro Max」
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FROM 222.131.58.*
仿佛看到一个巨婴在撕斗哥,说得斗哥一脸愕然,哈哈
【 在 weifuzhi 的大作中提到: 】
: 联通当然有权制定任何政策,但前提是不能侵犯消费者的合法权利,这是有消费者权益保护法的。合作厅不能降套餐这事并不是系统限制的,合作厅技术上也能降套餐,但联通的做法是如果合作厅降了套餐,就扣合作厅的钱,所以合作厅不敢办理降套餐。如果联通这么有理,就应该直接在技术上限制合作厅降套餐,而不是通过这种消费者权益保护法里禁止的所谓“格式条款、通知、声明、店堂告示等方式”执行。
: 【 在 boyli 的大作中提到: 】
: : 凭啥你的权益是“任何”营业厅都能办理指定业务呢?
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FROM 117.136.0.*
加油,支持!
要么都能办,要么一个都不能办,逼大家换别的更方便服务更好的的运营商,
最后看看谁扛不住
要是所有运营商被人组织起来让大家都不爽,
咱就换背后组织的那个组织!
【 在 weifuzhi 的大作中提到: 】
: 299的套餐本月到期,到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐,合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐,不能降级,降级必须到直营厅,非常不爽联通这规定,非得给消费者制造麻烦往直营厅跑,剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了,非得限制不能降只能升级或平级,这就变相得使得一些不想多跑的消费者只能接受原套餐,剥夺消费者的选择权利。我想对这种规定向工信部进行投诉,请网友支招,联通的这种行为有没有违反了消费者权益保护法或者别的法律,具体违反哪一条,想以这个作为依据投诉联通
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FROM 165.225.114.*
支持
【 在 weifuzhi 的大作中提到: 】
: 299的套餐本月到期,到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐,合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐,不能降级,降级必须到直营厅,非常不爽联通这规定,非得给消费者制造麻烦往直营厅跑,剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了,非得限制不能降只能升级或平级,这就变相得使得一些不想多跑的消费者只能接受原套餐,剥夺消费者的选择权利。我想对这种规定向工信部进行投诉,请网友支招,联通的这种行为有没有违反了消费者权益保护法或者别的法律,具体违反哪一条,想以这个作为依据投诉联通
- 来自「最水木 for iPhone14,2」
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FROM 222.129.52.*
投诉了联通要是能改,他就不是斗哥了
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FROM 111.8.11.*
真能搅和
【 在 power11 (power11) 的大作中提到: 】
: 如果超市只卖200的,但三元有,你要超市给你换100的,超市说没有你去投诉三元?投诉什么呢?
: 合作厅就是这样的,小县城里个体户就可以,很多超市门口就有合作厅,跟联通的关系就是经销关系,初级经销商只管销售不管售后,升套餐你可以理解为售出一个价格为差价的产品,而降套餐是一种退换的售后,很多汽车销售车但不修车,不是所有的合作厅都是4s店,这好理解了吧。虽然我也觉得斗哥能力差战五渣,但你这明显不对路。
: 【 在 weifuzhi 的大作中提到: 】
: : 三元和超市的关系能类比联通和合作厅?联通合作厅能办理移动和电信业务?超市可以卖伊利蒙牛的牛奶酸奶。牛奶酸奶和换套餐能一样?如果三元限制超市说,消费者买了200ml三元牛奶,下次买牛奶时只能买200ml以上的,要买100ml的需直接找三元买,这样类比才合适,你是否觉得三元的这种做法合理?
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FROM 222.204.105.*
看完回帖了。强烈支持lz。
虽然也估计没有什么结果,但该讲理还是讲理,中国不缺恪守吃亏是福观念的人,缺的就是lz这种讲道理的人
【 在 weifuzhi (bunny) 的大作中提到: 】
: 299的套餐本月到期,到附近联通合作营业厅更换一个便宜的套餐,合作营业厅告知只能办理原级别或更高级的套餐,不能降级,降级必须到直营厅,非常不爽联通这规定,非得给消费者制造麻烦往直营厅跑,剥夺消费者选择权利。如果合作厅不能更换套餐我也不说啥了,非得限制不能降只能升级或平级,这就变相得使得一些不想多跑的消费者只能接受原套餐,剥夺消费者的选择权利。我想对这种规定向工信部进行投诉,请网友支招,联通的这种行为有没有违反了消费者权益保护法或者别的法律,具体违反哪一条,想以这个作为依据投诉联通
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FROM 222.204.105.*