- 主题:发现电信客服真是颠倒黑白小能手
昨天看到工单被气到的时候真想投诉她来着,后来一想我也没记录工号,辗转再问,还是浪费我自己的时间。不生气了。
【 在 multilisk 的大作中提到: 】
: 通话都有录音的,投诉话务员
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FROM 114.249.57.*
对,可气就可气在,实人认证挺麻烦的,提交一堆资料还认认真真录了视频,然后还停机,还让再下app搞一遍,真的是有一种耍猴的感觉。
昨天一怒之下都想注销了,今天消气了一想这不就正中了她的诡计。偏不销户,就每个月不花什么钱 拉低平均值。
【 在 Day1Xing3 的大作中提到: 】
: 同样实人认证成功,依然被停机。而且电信营业厅已办理业务里都有一项实人认证的办理成功的记录,当初也收到实人认证成功的短信,结果客服要求是要想恢复就必须按它的要求办:关注垃圾北京电信公众号,再操作一遍。而且回答的巨理直气壮。这tmd,把客户当猴耍,又张嘴又闭眼的...。更甚者停机照常扣月租,且投诉也不返还,....
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FROM 114.249.57.*
昨天到下午3点,半夜10点,今早8点,三个时间段北京电信公众号认证超过10次,都是最后一步活体验证不成功,无语了,客服只会让你去营业厅。我说一下情况怎么办怎么解决,客服车轱辘话来回堵:
1、出差外地;
2、居家隔离;
3、新冠确诊;
4、腿脚不灵活;
5、卧床瘫痪;
残疾人还有个残奥会,到处还都有个无障碍设施,北京电信出台这种脑残政策的时候,都在想什么,歧视性政策在国外不得被告死啊
【 在 BoolNetwork 的大作中提到: 】
: 对,可气就可气在,实人认证挺麻烦的,提交一堆资料还认认真真录了视频,然后还停机,还让再下app搞一遍,真的是有一种耍猴的感觉。
: 昨天一怒之下都想注销了,今天消气了一想这不就正中了她的诡计。偏不销户,就每个月不花什么钱 拉低平均值。
: 【 在 Day1Xing3 的大作中提到: 】
: ...................
--来自微微水木3.5.12
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FROM 125.33.206.*
在北京去营业厅,带身份证吗?气死电信,我还绑着京东呢。
- 来自 水木社区APP v3.5.5
【 在 dodaddy 的大作中提到: 】
在北京的话直接去营业厅,别搞网上那套
- 来自 水木社区APP v3.5.5
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FROM 223.72.76.*
【 在 BoolNetwork 的大作中提到: 】
: 昨天收到个短信,说要求实人认证。之前在版上看见过消息,所以倒也没有特别惊讶。
: 按照要求提交了身份证信息、大头照,还按要求录了承诺视频。
: 结果今天还是被停机了。
: ...................
哈哈哈 比笑话版还搞笑
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FROM 106.121.152.*
有电话录音就微博曝光吧,现在找工信部不如找民间公安部了
【 在 BoolNetwork 的大作中提到: 】
: 昨天收到个短信,说要求实人认证。之前在版上看见过消息,所以倒也没有特别惊讶。
: 按照要求提交了身份证信息、大头照,还按要求录了承诺视频。
: 结果今天还是被停机了。
: ...................
--来自微微水木3.5.12
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FROM 117.136.0.*
不注销。每天打电话骂
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FROM 223.104.41.*
之前有个板友怎么操作的,
他每天给10000打2个多小时的电话…^_^
电信客服最后都怕了他了,
就给他远程操作重新开通了。
我觉得电信这次操作真是拉大旗作虎皮,
名为诈骗风险,
实为清理低价格客户,,,
太恶心了。
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FROM 1.202.117.*