赞！！！
北京的大企业咋是这副德性啊！
以前偶尔投诉一下移动，但凡到了第二次人工投诉时，就会有高一级的领导直接对话，态度还比较友好，甚至愿意告诉他/她的手机，加微信随时交流，害怕继续投诉。
【 在 nIf 的大作中提到: 】
: 和版上大家一样，6月初名下一个ifree号码被直接停机，因为号码只是偶尔开机，每月打个电话保号而已，几年连家门都没出过。
:     一、开始和10000联系反馈，48小时无人回复，再次联系，在过48小时还是无人回复，开始联系12345。过去8天后，10000才反馈就是涉诈，工信部要求，但是因为ifree零资费，无赔偿，无解，爱咋咋地。中间想到办了50支付金和20的mini包，影响使用，客服赔偿了70话费。
:     二、持续和10000投诉，7月初400回电，不提涉诈了，改口为使用过少，沉默卡行动，30天内不用就停机，中间和客服争执起来，对方提出要求北京城线下约架解决，进行人身威胁。把这件事反馈到10000和4008810000和12345，还是一直扯皮。后续各种人员道歉，从赔付10元话费一直到50话费，但是对过程无人解决。
: ...................
--
FROM 159.226.156.*

老百姓都要有你这样的觉悟和执着！食利阶层才有向前动的希望！

【 在 nIf 的大作中提到: 】
: 要不怎么感觉北京电信内部管理特别混乱呢，10000接线话务员态度都挺好，问题记录反
: 馈没问题。但是只要转到后台处理，就彻底在底层转圈圈，最可气的一次，400回电过来
: 直接说，处理意见就这样，也不怕你怎么样，和你说的也是直接回复给12345的，达成不
: ...................
--
FROM 159.226.156.*

纪委没电话投诉。。。

【 在 nIf 的大作中提到: 】
头一次这么正面刚，大几十通电话肯定有了，通话时长也得几十个小时了，成本确实太高
了
--
FROM 112.224.164.*

好认真啊~
--
FROM 103.208.15.*

佩服佩服，电信就是脑子进水了乱封号。
【 在 nIf 的大作中提到: 】
: \[累计积分奖励: 300/0\] 和版上大家一样，6月初名下一个ifree号码被直接停机，因为号码只是偶尔开机，每月打个电话保号而已，几年连家门都没出过。  
: 一、开始和10000联系反馈，48小时无人回复，再次联系，在过48小时还是无人回复，开始联系12345。过去8天后，10000才反馈就
: ..................

发自「今日水木 on MI 8」
--
FROM 1.88.128.*