你被骗了
840/2年这个套餐，如果你是新办，那确实不行；但如果你是以前使用，现在续费，是没问题的
但确实需要一个特殊的权限，你先去工信部投诉，之后10000会电话找你，告诉你，去指定的营业厅，找有这个权限的工作人员办理
这个工作人员，也是被临时授权处理的，所以你要赶紧去
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 标 题: 更新一下去营业厅咨询电信小团圆840两年的续费情况
: 发信站: 水木社区 (Mon Sep 5 18:37:29 2022), 站内
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: 去营业厅续费，一开始说可以续。他们在系统上操作，怎么都提交不了，换了几个账号，都一样。系统就不能提交。他们查了文件，840两年活动截止日期是2021年12月31日，也就是说2022年之后应该没有840两年的续费，不知道版上2022有没有续费成功的案例。
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: 目前最便宜的套餐是696一年200M，1392两年。这个套餐有两个选项，一个是单宽带，另一个可以邦一个手机号，200分钟通话，10G流量，条件是老用户，如果是新办的手机号码则是816一年200M。因为原来的小明卡非常合适，营业厅的人说要是转成这个套餐之后就转不回来了。他们也不建
: 樽
: 随后打了10000客服电话，回复基本一样，最便宜的是696一年
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: 再说一下iptv，如果原来有IPTV，100M改200M之后可能还可以免费。这个是营业员提交测试了一下，说应该可以，不确定。已经没有可选的免费包，现在IPTV免费需要300M以上的客户才有。
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: 再说一下续费时间，营业厅是最后一个月才能续费，营业厅的人告诉我，10000客服可以提前半年续费，但是我打客服问的时候告诉也是最后一个月，这个营业厅和客服的回答不一致。
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: 这个情况除非工信部发话，电信改系统。不然系统就不让续费，提交返回错误。
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: 看看大家还有没有更好的选择
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: ※ 来源:·水木社区
http://www.mysmth.net·[FROM: 115.171.60.*]
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FROM 111.201.1.*