通常省公司会马上联系你要求和解，
你看是否可以，
不行就拒绝，
条件差不多可以就同意。
如果同意和解，
运营商要求你回复同意调解的短信，
以在工信部结案…

如果不同意，
则继续打回省公司再议，
可能人家让步，
也可能人家拒绝。

如果省公司觉得拒绝也没什么，
你就没法了，
只能向法院起诉。

但是要想好，依据哪些条法律起诉运营商，
以及，保全好各种证据，
如果有钱，请个好律师，
否则就自己准备准备，
自我诉讼。
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