给大家汇报一下进展,经过反复PK,终于给改回来了
谢谢大家关注
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我是原来的神州行五元卡
最近一次打10086咨询问题后被改成其他套餐了,当时就投诉反馈问题
现在中国移动承认是他们的误操作,但是不给改回原来的五元卡套餐,理由是业务下线了
现在已经升级到10080了,下一步准备工信部投诉
各位大神,还有没有其他的好办法?
或者有没有其他的好套餐,可以要求他们改成其他套餐
咨询的内容和移动暂时的回复是:
想要给老人办个新号,就问了一下有没有不限流量的套餐,说如果有的话就去营业厅办一个新号
就咨询了这样一个问题
移动查了录音,证明了我确实没有要改套餐,现在给的解释是客服业务不熟练,结束咨询时候误操作把我套餐给改了
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修改:jinyue FROM 117.136.0.*
FROM 117.136.0.*