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发信人: Engelberger (missing), 信区: Anti2019nCoV
标  题: 联通办业务，非要我去线下营业厅，可是线下营业厅因楼上确诊整个
发信站: 水木社区 (Mon Feb 28 20:21:34 2022), 站内

联通办业务，
手机微网通每次排队等候很久，自动断线，不给办；
手机APP要求去线下营业厅办；
打10010，我说我没有合约期，还是要求去线下营业厅办；
去线下营业厅，跑了几个，说是合作营业厅，不给办，要求去联通的自有营业厅；
跑到自有营业厅，看见整栋楼都被拦起来了，穿白大褂的疾控中心人员在做消杀，想起这栋楼上前两天有确诊；
打10015投诉，说我所在的区域疫情形势严峻，能不能别推诿扯皮，支使我在线下东跑西跑了；
晚上继续联系，联通客服告诉我这个还是要在线下办，而且线下营业厅现在下班了，叫我4号之后再去，我说那之前因防疫封城的城市，联通的业务是怎么办的，客服告诉我不好意思这是公司规定。


我要办而联通不想给我办的业务叫做换套餐。
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