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主题:Re: bj移动客服业务水平太低了
Torri
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2022-10-05 13:07:14
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最搞笑的是,稍微问点复杂点的问题,客服就说先别挂机,帮我去看看怎么回事,让我耐心等待.结果等了好久,答复就是对不起,解决不了,但是可以转到后台,48小时内回复.然后吧,所谓的后台回电也是不能解决问题,最后还不如来版上找答案.
有一段时间遇到客服特别豪横,自己解决不了问题,还不给你转后台,我说我知道你们有更专业的客服代表,伊说没有.我是真服了他们.
【 在 multilisk 的大作中提到: 】
: 现在10086客服可能是都外包了,水平确实不如版友
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