我应该用的宽带通的，去年刚续的3年，没听说跑路啊，反正我家还能接着用。

我上周还打过联通官方客服问了，听说什么因为信号老断被投诉，联通终止和宽带通长宽合作啥的，官方客服说没有的事，还在继续合作中。

【 在 bj1987 的大作中提到: 】
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: 长城宽带退费难，打完95079电话等退费部回电话4天了
: 1.上周四7.18晚上19点多，去过两个电话，咨询退费流程和退费规则，客服说只有退费部能知道，让我等回电话，结果第二天周五，一个维修师傅给我来电话，说是派单让他联系我，我说我要退费能帮我算吗，他说算不了只能重新打电话。
: 2.于是7.19上午9：42再去去电明确要求退费，告知可能是派错单了，再次等退费部联系（72小时内）
: 3.下午15时许再次去点问能否给一个退费标准，比如计算的方式，客服说他们也不知道，只有退费部知道
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