储户王薇(化名)告诉海报新闻记者,一个月多前,她在好友处了解到禹州新民生村镇银行(下文称“新民生村镇银行”)有一项存款业务:在该行最低存款150万元,50天后取出,银行方提供6%的利率。而该行线上一般存款持有利率为1.85%。
3月15日,王薇通过“禹州新民生村镇银行”官方微信号的“掌上银行”在该行存入150万元,“这笔存款是活期,我可以随时取出,如果不满50天取出我就不能享受6%的存款利率,只能享受1.85%的利率。”
按照存款时间,今年5月初,王薇的存款就满50天了。然而,4月19日,王薇的好友告知她禹州新民生村镇银行可能出现了问题,朋友劝王薇将150万存款提前取出。当天,王薇马上登录“禹州新民生村镇银行”小程序、APP,发现系统更新维护中,无法提现。她又尝试拨打该行官方热线、各支行电话,均无人接听。
4月19日,担心存款安全的王薇委托禹州市的朋友到禹州新民生村镇银行总行,希望能够在柜台取出存款。朋友到达后发现,像王薇这样来取钱的人不少,银行门口已经有人排队。朋友咨询现场的银行员工得知,现在排队也不能取款,只能预约取款时间。朋友为王薇排到了300多号,预计8天后才可能取出钱。
至今未能取出款来
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