这两天的经历，王岗觉得“太神奇”了。首先是他刚到河南郑州健康码就由绿转红了，
然后是有关方面的人士告诉他返程就可以变回绿码，最后他不得不选择回家，红码真的
变回了绿码，整个过程中，他的核酸报告都是阴性。这一切到底是怎么发生的？王岗感
到恍惚，心里也满是疑虑。王岗告诉第一财经，他是6月12日中午，乘坐火车从张家口赶
到郑州的，按照计划，他将前往之前存钱的河南某村镇银行，商讨取款事宜。


6月12日下午14:07，王岗从郑州火车站出站时，他拿出手机，扫描了车站的场所码，此
时，健康码仍为绿色。

当天下午17:00左右，为了避免因疫情防控原因给自己造成不便，他专程到郑州的核酸监
测点做了一次核酸，结果，这边核酸刚做完，结果还没出，到当天下午17:30，王岗准备
进入一家饭馆就餐时，在餐馆门口扫码时突然发现，自己的健康码突然变红了。

随后，郑州市有关部门便联系到他，要求他要么返回河北，要么在当地强制隔离。

不知所措的王岗，赶紧拨打报警电话，随后，他被带到了附近的派出所。

此时的王岗，又饿又困，但他既不想返回河北，又不愿被强制隔离，他心中想的，还是
如何取回自己在村镇银行的存款。

就这样，一夜僵持之后，6月13日上午，王岗发现，自己可能确实无法到村镇银行去取款
了，而家人也联系他，以家中有急事为由，希望他尽快返回。

正在犹豫的王岗，此时，所在派出所给了一颗“定心丸”：只要他返程，健康码就可以
由红变绿，“应该是可以的”，并称是接到了相关通知。第一财经获得的一份录音中的
确有这样的内容。

到6月13日下午，已经在当地派出所呆了一天一夜的王岗，在家人的不断催促下，最终决
定，还是先回张家口。

按照郑州市的疫情防控规定，乘客入（火车）站乘车时，必须查验健康码，确认为绿色
后，方可离开，此时，王岗的已经变红的健康码，显然不符合规定。

不过，当王岗以此理由提出疑问时，当地有关部门却表示，可以带王岗走绿色通道，就
这样，王岗并没走正常的检票渠道，而是在有关工作人员的引领下，通过火车站的绿色
通道，顺利登上了火车。

6月13日晚，火车开进北京的火车站时，王岗发现自己的健康码仍为红色，但是，在回到
张家口后，他再次打开健康码，却惊奇的发现，健康码竟然又变绿色了。

从6月12日到6月13日，王岗的健康码就这样先后经历了由绿转红，又由红转绿的过程，
而他的核酸检测结果，却一直呈现阴性。

为何会出现这种局面？6月14日中午，第一财经致电郑州市政务服务便民热线12345，工
作人员告诉记者，针对记者反映的多人健康码突然由绿转红事件，他们从6月13日就已经
先后接到多起投诉了，为此，他们专门向郑州市疫情防控指挥部打了申请报告，希望尽
快给出解决方案。

该工作人员建议，如果发现自己的健康码变为红色，应尽快到当地社区报备，至于是否
需要被隔离，“请等候我们的最新通知。”但截至发稿，第一财经仍未获得关于此事的
最新回复。

另据天目新闻报道，郑州市12345工作人员称，今天已接到多个来电反映未出行或者无缘
由被河南省赋红码的情况。对于“红码”是否仅针对储户，工作人员表示具体情况并不
了解，但经过查证是因大数据信息库出现了一些问题，现在已将该情况上报政府，正在
积极改进中，“建议进行后续的关注”。此外，12345工作人员告诉记者，“河南省赋红
码的情况，是省级单位进行处理的。建议可以尝试向社区咨询，但据其接到的通知是目
前社区也无法处理。如果是郑州市的红码，我们可以进行受理。”

不过，同样在6月14日中午，多位接受第一财经采访的河南村镇银行储户告诉记者，他们
的健康码，突然又转为绿色了。

（记者 冯皓 文中王岗为化名）
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