- 主题:[求教]现在的京东自营也这样了?求处理建议
8月份在京东上买了一台联想X1 nano的笔记本,京东自营的。九月份开始每2天蓝屏一次,后来每天蓝屏2次。先联系京东说问问联想,联想售后上门说主板有问题,需要维修。后又跟客服沟通,说是有180天只换不修服务,然后把发票和机器寄给京东。结果过了半个月,京东说机器已经修好了,换了新的主板,要把维修的机器寄给我,这是服了。明显京东内部有人吃回扣了吧:
1,发票寄回去后,流程上看到京东已经为这台机器申请了保险赔偿,而且保险已经把钱打给京东了。
2,维修小哥态度极为强硬,开始十多天说正在检测,后来未经同意换了主板后狡辩说你机器寄过来不就是给我修的么?小哥感觉天天没事干,抢着修机器。
找了12315,说现在已经管不了京东了,只能转请12345来协助处理,看看12345能否管得了京东吧。
东哥已经管不了京东了,大家擦亮眼睛,凑合用吧。
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修改:NewStep FROM 123.112.71.*
FROM 114.249.187.*
联想也是上门维修吧
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: 8月份在京东上买了一台联想X1 nano的笔记本,京东自营的。九月份开始每2天蓝屏一次,后来每天蓝屏2次。先联系京东说问问联想,联想售后上门说主板有问题,需要维修。后又跟客服沟通,说是有180天只换不修服务,然后把发票和机器寄给京东。结果过了半个月,京东说机器已经修好
: 了,换了新的主板,要把维修的机器寄给我,这是服了。明显京东内部有人吃回扣了吧:
: 1,发票寄回去后,流程上看到京东已经为这台机器申请了保险赔偿,而且保险已经把钱打给京东了。
: ...................
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FROM 117.90.36.*
京东售后申请了只换不修的保险,售后又把机器修好给我送过来。这操作太黑了
【 在 maomao314 (郭靖) 的大作中提到: 】
: 联想也是上门维修吧
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: 【 在 NewStep 的大作中提到: 】
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FROM 221.221.163.*
一栋这么坑
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: 京东售后申请了只换不修的保险,售后又把机器修好给我送过来。这操作太黑了
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FROM 27.46.103.*
骗保险的钱,屡见不鲜,
但好久不在京东买东西,看不懂这个是怎么操作的
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FROM 117.136.0.*
就是把发票寄回去他们申请保险赔付,具体他们跟保险公司怎么合作就不了解了,这个保险应该是京东或者联想买的吧
【 在 hothail (沸冰!无尽的华尔兹) 的大作中提到: 】
: 骗保险的钱,屡见不鲜,
: 但好久不在京东买东西,看不懂这个是怎么操作的
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:
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FROM 221.221.163.*
这个赔付,不给你么?
或者应该用来买个新机器,给你新机器么?
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: 就是把发票寄回去他们申请保险赔付,具体他们跟保险公司怎么合作就不了解了,这个保险应该是京东或者联想买的吧
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FROM 120.244.216.*
京东已经拉跨,只剩烧纸价值
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FROM 221.12.37.*
赔付直接给京东了。现在京东直接把我之前机器换主板后寄给我,真是服了他们。我现在还在跟京东叫板,可惜已经没人理我了
【 在 hothail (沸冰!无尽的华尔兹) 的大作中提到: 】
: 这个赔付,不给你么?
: 或者应该用来买个新机器,给你新机器么?
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
: 【 在 NewStep 的大作中提到: 】
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FROM 221.222.20.*
这操作真是醉了
管他们要保险合同
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: 赔付直接给京东了。现在京东直接把我之前机器换主板后寄给我,真是服了他们。我现在还在跟京东叫板,可惜已经没人理我了
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FROM 111.204.200.*