联想thinkbook 16p 2021
故障:使用office时随机重启。使用其它软件(包括wps、matlab甚至玩游戏)都没遇到过
死机。
尝试过的方案:
1、把自带的office 365换成其它版本的office (2016/2019 ltsc);
2、升级系统为win 11;
3、更新bios、更新驱动;
4、重装系统为win 10 ltsc,重装office
都没有解决问题。
很诡异。有人遇到过类似的情况吗?
应该不是软件问题,这套软件在其它电脑上都能稳定运行。在这台电脑上也稳定运行了2~
3年。
也不像是硬件问题。如果是硬件问题应该用啥软件都会死机,但现在只在我用office的时
候会死机。
--
FROM 125.70.29.*