有时间有精力，就维权。商家如果能合理解决问题，商品能换就换，这样比打官司要省心好多，就要看商家的态度了
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FROM 111.199.240.*

【 在 mybright 的大作中提到: 】
: 3.15期间在红星美凯龙一博门业定的实木复合门，合同约定内容为实木复合门（含门套，五金）。订货付完全款后发现商户从红星撤店，红星客服安抚说他们压有3万质保金，后续有质量问题他们可以解决。于是我们继续同意对方履行合同。门安装后发现所有垭口、门套的花边部分（体积大约占到所有门框的二分之一）用的不是实木复合材料，而是纤维板材质。遂维权，先和商户以及厂家联系，态度极其恶劣，不承认以次充好和欺诈，只同意赔偿几百元，我们拒绝后找红星交涉，要求执行退一赔三条款，红星希望做和事佬从中调解，我同意按不退货赔二处理，因为门全部拆除一定会影响壁纸和地板。今天红星来电转达商户意见，说对方只愿意对商品中以假充真的那一部分按照不退货赔二处理，且商户在计算时按照各种有利于他们的方法只肯赔偿2000多元（所有门的费用是1.2万），我拒绝后，也不想为难商家继续扯皮，提出不要求对方按照全部商品总额的二倍赔偿，也不要求按照刨除门以外的门套全部价格赔偿（按这种方法大约赔偿1.5万），只一笔要求他们赔偿6千元。否则走法律维权程序，且会坚持赔偿基础是全部商品总价的二倍，因为门本来就是个整体，无法做拆分。先红星又去跟商家协商了，大家有没有合理建议？
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最后怎么解决的
#发送自zSMTH@IOS
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FROM 111.193.196.*

怎么看出来是纤维板
【 在 mybright 的大作中提到: 】
: 3.15期间在红星美凯龙一博门业定的实木复合门，合同约定内容为实木复合门（含门套，五金）。订货付完全款后发现商户从红星撤店，红星客服安抚说他们压有3万质保金，后续有质量问题他们可以解决。于是我们继续同意对方履行合同。门安装后发现所有垭口、门套的花边部分（体积大约占到所有门框的二分之一）用的不是实木复合材料，而是纤维板材质。遂维权，先和商户以及厂家联系，态度极其恶劣，不承认以次充好和欺诈，只同意赔偿几百元，我们拒绝后找红星交涉，要求执行退一赔三条款，红星希望做和事佬从中调解，我同意按不退货赔二处理，因为门全部拆除一定会影响壁纸和地板。今天红星来电转达商户意见，说对方只愿意对商品中以假充真的那一部分按照不退货赔二处理，且商户在计算时按照各种有利于他们的方法只肯赔偿2000多元（所有门的费用是1.2万），我拒绝后，也不想为难商家继续扯皮，提出不要求对方按照全部商品总额的二倍赔偿，也不要求按照刨除门以外的门套全部价格赔偿（按这种方法大约赔偿1.5万），只一笔要求他们赔偿6千元。否则走法律维权程序，且会坚持赔偿基础是全部商品总价的二倍，因为门本来就是个整体，无法做拆分。先红星又去跟商家协商了，大家有没有合理建议？

- 来自「最水木 for iPhone」
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FROM 106.121.67.*

去年的帖子被翻出来啦，早就解决了，我当时咨询了工商局的朋友，走工商维权程序也很麻烦，耗时耗力也不一定有好结果，我们提的要求很合理，只让红星赔偿6000，红星后来同意了，先行赔付了。
【 在 touchsong 的大作中提到: 】
: 这种问题，很好协商的，先打一个12315，投诉，然后拿着证据直接工商举报红星美凯龙，置于后面的赔偿，任你选择，他们会主动找你协商的（抓住一点，你买东西认准是红星美凯龙这个品牌，置于他里面的商家 出了问题，那也是他们之间协商的问题）
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FROM 219.141.231.*

赔偿6000也算一个小胜利吧。
现在真的要有维权意识呢
【 在 mybright 的大作中提到: 】
: 去年的帖子被翻出来啦，早就解决了，我当时咨询了工商局的朋友，走工商维权程序也很麻烦，耗时耗力也不一定有好结果，我们提的要求很合理，只让红星赔偿6000，红星后来同意了，先行赔付了。
: 【 在 touchsong 的大作中提到: 】
: : 这种问题，很好协商的，先打一个12315，投诉，然后拿着证据直接工商举报红星美凯龙，置于后面的赔偿，任你选择，他们会主动找你协商的（抓住一点，你买东西认准是红星美凯龙这个品牌，置于他里面的商家 出了问题，那也是他们之间协商的问题）

- 来自「最水木 for iPhone」
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FROM 114.242.248.*