是的，要淡定....
【 在 cribaby 的大作中提到: 】
: 装修一定要睁一只眼闭一只眼 千万不要要求完美 那是不可能的
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: 【 在 ruike880527 (哈喽) 的大作中提到: 】
: ....................
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FROM 125.33.232.*

小月月那个是怎么回事？
【 在 ruike880527 的大作中提到: 】
: 昨天，在业主之家看到，投诉工长和三空间的帖子，还有各楼层的回复。也看了，三空间的处理结果的帖子，和各楼层的回复。做为一名在水木好几年的工长，心里有好多话，不吐不快。我知道我的这个帖子只要是发出去，肯定很火。因为我知道肯定是招来各种妙语连珠，诙谐又带讽刺的骂声顶上去的。但是，我还是想说两句，站在这个都是业主的版块上说俩两句。1.这件事无论发生在任何工长身上，我想每一位工长都会尽最大的努力，不让业主发帖在网上，因为网络是个‘放大镜’，好事坏事，都可以变成热点焦点，还有一句老话说的好：好事不出门，坏事传千里。所以坏事比好事牛。我不知道业主到底投诉什么？是活不好？还是工长态度不行？有的网友会说了，多明显啊！活干的不好！可是我想说的是：如果活不好，那就看这个怎么评判标准了，检测活的质量这个是在北京家装施工标准里能查到的，一分钱一分货，就跟买车一样，同样是大众帕萨特，他也有很高中低挡，我想这个工长的施工工艺里面不会不说吧，更何况在找平之前顾问也告诉您了，墙面误差多大？石膏最大找补多少？咱能只听安装师傅一面之词吗？您知道一根木踢脚线有多长吗？踢脚线本身就是软的？钉踢脚线的间隔是多少吗？您有没有看到安装师傅给您家安装踢脚线的时候是先打胀丝，然后再钉钉子，每个间隔不大于40CM,到墙角处还要留出1CM的空隙吗？但凡装修过的业主也会知道你上的那些图一点也不专业，木棍能当靠尺吗？没有装的踢脚线怎么衡量一个墙面，修补墙面一天能修补成吗？一万多块钱的活，除去工人工费，油钱，工长自己的工资，在赔3000元，一个月白干。是事就会分大小，有无解决的方案，花3000块钱解决就能解决问题吗？说明工长和三空间没把事办好，用的不是最好的方法，这真是赔了夫人又折兵。但是工长和三空间态度好，认错，杀人不过头点地。而且这又是个案。而且这件事真就应该赔钱吗，该赔那么多吗。帖子里面说了，监理说了业主家的墙体误差4公分，需要水泥砂浆找平，水泥砂浆找平是需要材和工费的，好几千块钱，有多少业主会出，有多少业主会认为我们是增项，为什么不提前不说，还有的想让我们免费做，您加班，不给加班费您同意吗?水泥砂浆找平之后，必须要墙面全部贴布防裂处理，又是另一项费用。不提前告知吧，以后出问题，我们得负责任。提前告知吧，那就是各种扯皮，还有不行就是投诉。我们学历低，不一定素质低。有的业主在回帖时说，对我们这样的人要，骂，要吼，才管用。我觉得那位就是这么被一直对待过来的。不是所有的工长只会挖坑的，版上也有很多好多表扬工长的，不是工长份内事，工长也做了。在这里我只想说：只有爱占小便宜的人才会掉坑里。五份报价，最高的3万，最低的1万9，选低的那可不就是坑。人们常说顾客就是，上帝。是服务行业的宗旨和态度，但是上帝就只有一个，上帝有做上帝的标准，如果服务的对象都是上帝的话，那事情就好办多了。建议三空间针对以后装修出现的问题，不要老是拿钱息事宁人，万一以后，一点小问题不影响工期和后期使用，不影响后期各种主材安装，可以修补一下，业主就是不想让修，就让赔钱怎么办？拿钱解决是最好的方法吗？工长以后还敢在平台接活吗？说实话宁愿花4000元修活，都不愿赔3000元。这件事让我想起小岳岳上春晚后记者采访他时说的一段话：因为拿错一瓶啤酒被骂了几个小时，小岳说全部我买单还是不依不饶，到现在都是恨！
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FROM 114.245.11.*

沟通很重要，留文字证据很重要
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FROM 222.130.242.*

扯几把蛋，你报价的有说第一份报价做成什么样子？第二份报价做成什么样子吗？做个垃圾还有理由了吗？
【 在 ruike880527 的大作中提到: 】
: 昨天，在业主之家看到，投诉工长和三空间的帖子，还有各楼层的回复。也看了，三空间的处理结果的帖子，和各楼层的回复。做为一名在水木好几年的工长，心里有好多话，不吐不快。我知道我的这个帖子只要是发出去，肯定很火。因为我知道肯定是招来各种妙语连珠，诙谐又带讽刺的骂声顶上去的。但是，我还是想说两句，站在这个都是业主的版块上说俩两句。1.这件事无论发生在任何工长身上，我想每一位工长都会尽最大的努力，不让业主发帖在网上，因为网络是个‘放大镜’，好事坏事，都可以变成热点焦点，还有一句老话说的好：好事不出门，坏事传千里。所以坏事比好事牛。我不知道业主到底投诉什么？是活不好？还是工长态度不行？有的网友会说了，多明显啊！活干的不好！可是我想说的是：如果活不好，那就看这个怎么评判标准了，检测活的质量这个是在北京家装施工标准里能查到的，一分钱一分货，就跟买车一样，同样是大众帕萨特，他也有很高中低挡，我想这个工长的施工工艺里面不会不说吧，更何况在找平之前顾问也告诉您了，墙面误差多大？石膏最大找补多少？咱能只听安装师傅一面之词吗？您知道一根木踢脚线有多长吗？踢脚线本身就是软的？钉踢脚线的间隔是多少吗？您有没有看到安装师傅给您家安装踢脚线的时候是先打胀丝，然后再钉钉子，每个间隔不大于40CM,到墙角处还要留出1CM的空隙吗？但凡装修过的业主也会知道你上的那些图一点也不专业，木棍能当靠尺吗？没有装的踢脚线怎么衡量一个墙面，修补墙面一天能修补成吗？一万多块钱的活，除去工人工费，油钱，工长自己的工资，在赔3000元，一个月白干。是事就会分大小，有无解决的方案，花3000块钱解决就能解决问题吗？说明工长和三空间没把事办好，用的不是最好的方法，这真是赔了夫人又折兵。但是工长和三空间态度好，认错，杀人不过头点地。而且这又是个案。而且这件事真就应该赔钱吗，该赔那么多吗。帖子里面说了，监理说了业主家的墙体误差4公分，需要水泥砂浆找平，水泥砂浆找平是需要材和工费的，好几千块钱，有多少业主会出，有多少业主会认为我们是增项，为什么不提前不说，还有的想让我们免费做，您加班，不给加班费您同意吗?水泥砂浆找平之后，必须要墙面全部贴布防裂处理，又是另一项费用。不提前告知吧，以后出问题，我们得负责任。提前告知吧，那就是各种扯皮，还有不行就是投诉。我们学历低，不一定素质低。有的业主在回帖时说，对我们这样的人要，骂，要吼，才管用。我觉得那位就是这么被一直对待过来的。不是所有的工长只会挖坑的，版上也有很多好多表扬工长的，不是工长份内事，工长也做了。在这里我只想说：只有爱占小便宜的人才会掉坑里。五份报价，最高的3万，最低的1万9，选低的那可不就是坑。人们常说顾客就是，上帝。是服务行业的宗旨和态度，但是上帝就只有一个，上帝有做上帝的标准，如果服务的对象都是上帝的话，那事情就好办多了。建议三空间针对以后装修出现的问题，不要老是拿钱息事宁人，万一以后，一点小问题不影响工期和后期使用，不影响后期各种主材安装，可以修补一下，业主就是不想让修，就让赔钱怎么办？拿钱解决是最好的方法吗？工长以后还敢在平台接活吗？说实话宁愿花4000元修活，都不愿赔3000元。这件事让我想起小岳岳上春晚后记者采访他时说的一段话：因为拿错一瓶啤酒被骂了几个小时，小岳说全部我买单还是不依不饶，到现在都是恨！
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FROM 119.128.34.*

        拿人钱财替人消灾,天经地义的事情,不能说价钱低就你就可以不好好干
        说是一分钱一分货,但是报低价也不是别人逼你报的,报价的基础是把活干好
        大家的评判标准应该是基于一个大致的常识，最后结果也没冤枉那个工长
        活干的很好哪有业主愿意到网上来披露你，码字不花时间和精力吗
        更何况装修里面业主因为不具备专业知识和分辨能力本来就是弱势的，
        被工长欺负的事并不少见，只是一般人都包子了，跳出来的是少数
        三空间对工长也没有什么强力约束，都是本着瞒着捂着糊弄过去的态度
        监理是属于三空间的，不具备独立性，和稀泥居多，很多细节也不和业主讲
        总的来说平台监理和工长才是在一个盆子里分钱的人，业主能糊弄一个是一个
        
        这里大部分业主找到三空间主要看是因为信任水木这个平台，
        从结果看平台基本没啥作用，一点约束都没有，最后行不行全看人品，
        摊到一个靠谱的工长啥都行，遇到一个操蛋的，当真是吃了苍蝇的感觉。

  


【 在 ruike880527 (哈喽) 的大作中提到: 】
: 昨天，在业主之家看到，投诉工长和三空间的帖子，还有各楼层的回复。也看了，三空间的处理结果的帖子，和各楼层的回复。做为一名在水木好几年的工长，心里有好多话，不吐不快。我知道我的这个帖子只要是发出去，肯定很火。因为我知道肯定是招来各种妙语连珠，诙谐又带讽
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修改:eeawind FROM 114.245.40.*
FROM 114.245.40.*