我是冠珠瓷砖水木负责人李金！针对（piechess）家里的瓷砖问题，我们第一进行了查实，因为您不是通过水木购买，也不是在我们的认证店面购买的，而是通过其他品牌销售代购，系统无法查到这个订单，也无法确认出货来源，因为冠珠瓷砖在北京不是直营销售，销售代理商很多，这种情况，作为水木合作店面，无法对其他店面进行直接干涉，建议你联系购买的商场售后进行处理，如有需要咨询的问题，可以随时联系我。
同时版面冠珠瓷砖郑重声明：
1、水木版友购买冠珠瓷砖专享转单地址：十里河闽龙陶瓷总部基地B区17号仅此一家店面，别无分号！
2、版友通过水木购买享受服务如下！
   ①您购买冠珠瓷砖保证每一箱砖都是原厂生产！
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   ④您如果通过水木购买冠珠 期间出现任何价格 产品质量 服务等问题请随时联系小李我（电话：18501306616） 我会一直负责直到问题解决！
   ⑤参加水木团购客户请到水木指定店面购买产品，对于非正规渠道购买产品我们无法保
证产品是否为正品 如产品出现质量 价格 服务等一系列问题冠珠总部查不到产品来源无法
给予解决 尽请谅解！
  最后建议大家购买装修材料请通过水木团购购买，保证良好的售后 我们针对水木版友北京6环内有电梯满2000元免费送货 免费搬楼 免费退货一次 免费补货一次
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  小李真心祝福大家 轻松装修  愉快团购 您的认可 才是我们服务最大的动力！
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FROM 123.115.212.*

我发帖并非麻烦您帮我解决，请看清楚。
其次，我一直在讨论的是冠珠厂家的售后问题。个人认为，无论通过哪个渠道购买，都应该最终由冠珠厂家负责吧？您作为销售，解决质量问题是由您个人解决，还是反映给厂家？请您回答。（您一再转移注意力，讨论购买渠道的动机，让我有点疑虑啊……刚刚一再试图用购买地点转移话题的是您的水军咩？）
以及，您是在质疑我买到的非正品吗？冠珠厂家售后看过瓷砖后都没提出丝毫怀疑，您就别试图转移话题核心了。
最后，再次强调我一再讨论的是冠珠厂家的售后不作为。和渠道无关，谢谢大家！

【 在 bjguanzhu 的大作中提到: 】
: 我是冠珠瓷砖水木负责人李金！针对（piechess）家里的瓷砖问题，我们第一进行了查实，因为您不是通过水木购买，也不是在我们的认证店面购买的，而是通过其他品牌销售代购，系统无法查到这个订单，也无法确认出货来源，因为冠珠瓷砖在北京不是直营销售，销售代理商很多，这种情况，作为水木合作店面，无法对其他店面进行直接干涉，建议你联系购买的商场售后进行处理，如有需要咨询的问题，可以随时联系我。
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FROM 117.136.0.*

我这是两句话，省略号在停顿长度上等同于句号。我已断句，请仔细阅读。谢谢！
一、没说要版上团购的态度，我说的一直都是冠珠厂家！瓷砖生产厂家！
二、我另一句才讨论版上回应的声明，个人认为对我对版友都很没建设性。

【 在 adung 的大作中提到: 】
: 你也不是在他那买的，要哪个态度？
: 【 在 piechess 的大作中提到: 】
: :可惜他们并没有要正面回应的态度......这个声明...呵呵哒
: ....................
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FROM 117.136.38.*

你就说说如果水木买到这样的瓷砖
你们的流程如何
会如何解决
有没有实际的例子

【 在 bjguanzhu (李金) 的大作中提到: 】
: 我是冠珠瓷砖水木负责人李金！针对（piechess）家里的瓷砖问题，我们第一进行了查实，因为您不是通过水木购买，也不是在我们的认证店面购买的，而是通过其他品牌销售代购，系统无法查到这个订单，也无法确认出货来源，因为冠珠瓷砖在北京不是直营销售，销售代理商很多，
: 同时版面冠珠瓷砖郑重声明：
: 1、水木版友购买冠珠瓷砖专享转单地址：十里河闽龙陶瓷总部基地B区17号仅此一家店面，别无分号！
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的确，在哪买的不都是一个厂商的么？还是不同购买渠道不同的售后？
【 在 piechess 的大作中提到: 】
:您的任何回复都围绕购买店面 无非就是要转移话题 混淆视听 解释无数次还是一直这么回复
:我只好选择对您之后的任何回复都不作回应 请莫枉费心机了
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