去年五月份买的万和热水器，型号不记得了，，大约2800左右吧，，

现在刚过保质期，居然有零件坏了。就是插上电源，不开开关，也会有比较大的嗡嗡的声音。

咨询客服，后来转到维修工人那儿，我还没描述完，工人就知道哪儿坏了，话说，这个问题得有多常见啊。。

结果，换个什么版，388又出去了……

就给了一张特别挫的那种纸写的收据，是不是太不正轨了。。

怪自己相信明星的代言了……
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质量问题我先不说；

关键楼主你首先看一下质保卡上是不是“三包”，再看整机和关键部件包修几年，注意不是“保修”，如果是在三包期内，厂家免费维修，不应该收取费用的，如果产生纠纷直接12315解决，亲测解决效率非常高


【 在 huaxia048 的大作中提到: 】
: 去年五月份买的万和热水器，型号不记得了，，大约2800左右吧，，
: 现在刚过保质期，居然有零件坏了。就是插上电源，不开开关，也会有比较大的嗡嗡的声音。
: 咨询客服，后来转到维修工人那儿，我还没描述完，工人就知道哪儿坏了，话说，这个问题得有多常见啊。。
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热水器不是保3年的吗？
【 在 huaxia048 的大作中提到: 】
: 去年五月份买的万和热水器，型号不记得了，，大约2800左右吧，，
: 现在刚过保质期，居然有零件坏了。就是插上电源，不开开关，也会有比较大的嗡嗡的声音。
: 咨询客服，后来转到维修工人那儿，我还没描述完，工人就知道哪儿坏了，话说，这个问题得有多常见啊。。
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本身质量就不咋的，我家之前用的就是，后来还是换了
【 在 huaxia048 的大作中提到: 】
: 去年五月份买的万和热水器，型号不记得了，，大约2800左右吧，，
: 现在刚过保质期，居然有零件坏了。就是插上电源，不开开关，也会有比较大的嗡嗡的声音。
: 咨询客服，后来转到维修工人那儿，我还没描述完，工人就知道哪儿坏了，话说，这个问题得有多常见啊。。
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不会再买了……从销售到客服，都不爽。

买的时候，销售告诉我，搞活动呢，送一套做饭用的铲子啦，，勺子啦之类的。。送货到后发现没有。后来又去店里（家里刚装修完，全部家具都需要买），我路过问了一句（他的店和交款地儿挨着），他说忘了，给我送到家里，晚点。结果没有后话。

过了一周，又去，问他，他说送了啊，没打通电话（除非没接通，因为我这儿没有未接来电）。并再次承诺，肯定给送。。

再去，老公不让我问了，说，买热水器也不是为了他的赠品，没来由惹一肚子气。我想想也是，就算了。。

这次机器坏了，他们客服工人说话极度轻浮，言语破让我不爽，总觉得在调戏（或许是我多心）。

维修后，我也不知道发生了什么，反正老公极度郁闷……


【 在 Group 的大作中提到: 】
: 如果你最后认为是你点儿背，你下次是不是还会再买个万和哦
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FROM 117.25.139.*