- 主题:[心得]令人彻底失望的我乐橱柜,呼唤水木团购客服
由于整个过程中犯的错误太多,我尽量简单描述,
镜子篇:签合同交的全款,当时说送浴室柜和镜子的,送货前又说不送,因为合同里没有写。
既然都不送,结果在安装的时候又多出来一个浴室柜,售后见这种情形,又说送镜子,镜子安完人员还没走,就裂了一个角,
后来又送过来一块,拆开包装的时候,发现一个角就是坏的,又直接抱回去了,35度高温啊,我跑过去,啥都没干成。
第三次安装的时候,说原来的四个孔固定的镜子容易坏,这次换成挂的,又在墙上打了两个孔,挂上以后,右下角会动,安装人员说就这样的,打电话给售后才知三个角上有挂的东西,另一个角什么都没有,挂上后和墙之间没有是悬空的,现在还是这种状态,擦镜子就会动。
--
FROM 202.96.46.*
吊柜篇:我们家是三面墙都有吊柜,安装的时候,师傅说吊柜尺寸不对,装不上,除非把后面挡板去掉或者回厂家重新截掉一块。我们嫌麻烦,觉得能安装就尽量装吧,后来和另外一面墙上的吊柜调整了下,导致的结果就是一面墙空着一块没有吊柜,一面墙的一边有吊柜调整条,一边没有吊柜调整条。
此外提醒各位,自己签合同交全款前想好想要什么样的,他们的所谓的设计师的设计,不过就是希望客户厨房墙上都是吊柜,吊柜尺寸尽可能多,他们才不管美观,实用这些呢,我家就是厨房小,其实一排吊柜就可以,美观又简洁,不占空间,还出来个拐角吊柜,占据左边墙,导致我那边的烟机和灶具都挨着左边的墙,拐角吊柜还是暗柜,里面放东西也不方便。
--
FROM 202.96.46.*
台面篇:装了一天,台面 各种切割,打磨,整整一天的时间,最后都弄完了,水槽孔是预先开好的,要装水槽的时候,发现水槽孔开大了,水槽孔啊,水槽孔啊,水槽是他们自己的,结果还出现这种情况。
后来又换了一块台面,过来没有安装,直接又搬回去了,因为边的高度有问题。
台面第三次才算弄好,又是各种切割,打磨,我那安好的灶具,烟机,门上都是灰啊,灰啊。
镜子三次错误,台面三次错误,每次都要跑过去,真的是浪费时间和精力。
--
FROM 202.96.46.*
从6月6号第一次开始安装,现在很多问题还没有解决,另外,还有其他各种错误,木板厚度弄错,顶封板面积算错,吊柜尺寸弄错,这些硬性的错误,与我乐售后联系要么就是不接电话,要么就是正在解决,电话费不知道花了多少,呼唤水木客服出面协调下,多算的费用起码得返还吧。
他家材料声称环保,想想这些错误以及他们的态度,对他们家东西的环保性持怀疑态度,也不想测了,测了环保不达标又是一堆扯皮,都会被气死的。
各位一定要自己核实各项,因为我乐橱柜在任何环节都会出现错误哦。
--
FROM 202.96.46.*
看完第一个,就崩溃了
【 在 tonglei2 (yxj) 的大作中提到: 】
: 由于整个过程中犯的错误太多,我尽量简单描述,
: 镜子篇:签合同交的全款,当时说送浴室柜和镜子的,送货前又说不送,因为合同里没
有写。
: 既然都不送,结果在安装的时候又多出来一个浴室柜,售后见这种情形,又说送镜子,
镜子安完人员还没走,就裂了一个角,
: ...................
--
FROM 211.147.134.*
设计师的问题啊
【 在 tonglei2 的大作中提到: 】
: 从6月6号第一次开始安装,现在很多问题还没有解决,另外,还有其他各种错误,木板厚度弄错,顶封板面积算错,吊柜尺寸弄错,这些硬性的错误,与我乐售后联系要么就是不接电话,要么就是正在解决,电话费不知道花了多少,呼唤水木客服出面协调下,多算的费用起码得返还吧。
: 他家材料声称环保,想想这些错误以及他们的态度,对他们家东西的环保性持怀疑态度,也不想测了,测了环保不达标又是一堆扯皮,都会被气死的。
: 各位一定要自己核实各项,因为我乐橱柜在任何环节都会出现错误哦。
--
FROM 219.232.50.*
同情! 愿商家尽快给你解决,都快两个月了还没给你解决,真够可以的。
我装修也用了不少版上的团购,感觉多多少少有些问题,但是负责的商家能在第一时间响应并处理
--
FROM 106.38.5.*
顶!希望顺利解决!
--
FROM 118.26.141.*
承包了一个养猪场就开始做橱柜的厂家
广告是做得真好
【 在 tonglei2 的大作中提到: 】
: 由于整个过程中犯的错误太多,我尽量简单描述,
: 镜子篇:签合同交的全款,当时说送浴室柜和镜子的,送货前又说不送,因为合同里没有写。
: 既然都不送,结果在安装的时候又多出来一个浴室柜,售后见这种情形,又说送镜子,镜子安完人员还没走,就裂了一个角,
: ...................
--
FROM 202.106.52.*
看着好无奈
--
FROM 117.73.144.*