- 主题:求助,佛罗伦萨暖气片第三年连续出现漏水,客服说不管,应该怎
本以为这个品牌算是名牌才特意买的,13年底装好,结果今年刚过第三年,上个
月先是厨房的暖气忽然漏了,还好造成的损失不大。结果今天一个卧室的暖气又忽然
坏了,半天功夫回家就一地的水,足足收拾出去三大桶水,家具什么的都泡了。
就这个问题联系过客服,结果人家说过了两年质保他们就不管了。合同上是这么
写的:“本产品自用户购买之日起,在供暖系统水质达到国家和行业标准的前提下,
因产品制造原因不能正常使用,由制造商确认后,二年内可免费维修或更换。在此基
础上,我公司承诺钢制散热器在单体壁挂炉闭式有压系统使用的,提供5年不漏水保
障,不锈钢散热器和铜铝复合散热器提供5年不漏水保障……”这些术语我也不太明
白,我家的应该是钢制的,为什么是2年厂家就不管了呢?当初买的时候可不是这么
说的,真的是这样吗?
没什么经验,来版上问问,这种情况厂家就一点儿都不用管了吗?只能自认倒
霉?而且很担心其他房间的暖气也这样突然坏掉,损失就更大了。这种情况到底该怎
么办呢?求有经验的好心人指点,拜谢了!
另,这样是否必须换暖气片了?不能修了吧?还有哪个牌子能靠谱一点儿呢?真
的好崩溃……
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FROM 211.100.3.*
你家是集中供暖还是壁挂炉自采暖?哪个区的?
【 在 SHIRLEY8336 (YAN) 的大作中提到: 】
: 本以为这个品牌算是名牌才特意买的,13年底装好,结果今年刚过第三年,上个
: 月先是厨房的暖气忽然漏了,还好造成的损失不大。结果今天一个卧室的暖气又忽然
: 坏了,半天功夫回家就一地的水,足足收拾出去三大桶水,家具什么的都泡了。
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5年那个是说,要独立供暖且夏天也保持暖气里有水的情况下。
实际上钢制暖气片由于壁比较薄,一旦夏天暖气系统放水了,进去空气了,就会快速腐蚀,3年锈穿一点也不夸张。铸铁的壁厚就寿命长多了。现在钢制暖气最怕夏天放水了,鉴于你家已经锈穿两个了,看来需要全部更换,好在供暖季要过去了,提防剩下的吧。
鉴于你家锈的这么快,明年供暖季结束时,一定要关闭暖气阀门锁住暖气内的水。
【 在 SHIRLEY8336 (YAN) 的大作中提到: 】
: 本以为这个品牌算是名牌才特意买的,13年底装好,结果今年刚过第三年,上个
: 月先是厨房的暖气忽然漏了,还好造成的损失不大。结果今天一个卧室的暖气又忽然
: 坏了,半天功夫回家就一地的水,足足收拾出去三大桶水,家具什么的都泡了。
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是海淀区,集中供暖的
【 在 kubry (库布里) 的大作中提到: 】
: 你家是集中供暖还是壁挂炉自采暖?哪个区的?
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谢谢您给的建议,太有用了!之前真的不懂这些,剩下的几组暖气感觉就像定时炸
弹了,不知道什么时候会坏,您觉得需要在没坏前也一起都换掉吗?或者有什么可以提
前预防的办法吗?
另,弱问一下,不知道哪款暖气会稍微好一些呢?或者保修期长一些呢?看每个牌
子都有这种案例,真心迷茫了……
再次拜谢了!
【 在 polarbear31 (polarbear) 的大作中提到: 】
: 5年那个是说,要独立供暖且夏天也保持暖气里有水的情况下。
: 实际上钢制暖气片由于壁比较薄,一旦夏天暖气系统放水了,进去空气了,就会快速
腐蚀,3年锈穿一点也不夸张。铸铁的壁厚就寿命长多了。现在钢制暖气最怕夏天放水
了,鉴于你家已经锈穿两个了,看来需要全部更换,好在供暖季要过去了,提防剩下的
吧。
: 鉴于你家锈的这么快,明年供暖季结束时,一定要关闭暖气阀门锁住暖气内的水。
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FROM 211.100.3.*
买集中供暖也保5——10年的
【 在 SHIRLEY8336 的大作中提到: 】
: 谢谢您给的建议,太有用了!之前真的不懂这些,剩下的几组暖气感觉就像定时炸
: 弹了,不知道什么时候会坏,您觉得需要在没坏前也一起都换掉吗?或者有什么可以提
: 前预防的办法吗?
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FROM 123.150.182.*
【 在 SHIRLEY8336 的大作中提到: 】
: 本以为这个品牌算是名牌才特意买的,13年底装好,结果今年刚过第三年,上个
: 月先是厨房的暖气忽然漏了,还好造成的损失不大。结果今天一个卧室的暖气又忽然
: 坏了,半天功夫回家就一地的水,足足收拾出去三大桶水,家具什么的都泡了。
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一般钢制的暖气质保期是5年,如果您有需要可以考虑努奥罗暖气无缝钢管质保10年的
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FROM 117.136.38.83
一般都有哪些牌子是这样的政策呢?能请您推荐几个吗?当初我们不懂,佛罗伦萨的卖
家也是口口声声说是质保5年的,没想到是在文字上有陷阱。
【 在 sshhuuoo (太平湖) 的大作中提到: 】
: 买集中供暖也保5——10年的
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FROM 211.100.3.*
您说的钢制暖气质保5年有什么行业规定或者文字要求吗?我当初买时记得卖家也是说5
年,没想到印在后面的合同上面有那么多术语限定,结果现在又不承认是质保5年了。
您是努奥罗的卖家吗?推荐的这款暖气有没有更详细的资料给我看一下?谢谢!
【 在 nuaoluo123 (奥利奥小安) 的大作中提到: 】
: 一般钢制的暖气质保期是5年,如果您有需要可以考虑努奥罗暖气无缝钢管质保10年
的
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FROM 211.100.3.*
都换掉吧,万一漏了更麻烦,而且你家不是坏了一个。
至于保修,商家也不傻,如果经常放掉暖气里的水任何钢都建持不了。
如果想省事可以考虑铜铝散热器,价格贵些。
【 在 SHIRLEY8336 (YAN) 的大作中提到: 】
: 谢谢您给的建议,太有用了!之前真的不懂这些,剩下的几组暖气感觉就像定时炸
: 弹了,不知道什么时候会坏,您觉得需要在没坏前也一起都换掉吗?或者有什么可以提
: 前预防的办法吗?
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FROM 123.122.114.*