唉，能理解，也没太多钱，就当丢了，别坏了搬家的心情
【 在 krsnik 的大作中提到: 】
:其实我用的水木团购的其它商家，虽然也有一些小问题，但最终都能得到解决。TOTO是唯一一个，拖沓到让人无法忍受，让人觉得根本没诚意解决问题的商家。回头看看，我都觉得我太能忍了，5个月了还没收到货，出个问题，等了两周就来个人随便拍个照片走个过场。
:【 在 wuyonghai11 的大作中提到: 】
:: 水木一般价格比自己砍价价格高一点，图的是省心，好像版上水电比较靠谱，除了逸刻和水电，别的基本我不考虑用……
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当时给我安装的时候让我仔细检查，走了可就说不清了，听这句话感觉就有点不好。最后马桶的和盆的釉面还真都有点瑕疵，我也懒的找了。龙头开关也装歪了，都打胶了也不好弄了，小毛病真是不少。
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【 在 krsnik 的大作中提到: 】
:    3月5日参加的水木团购订的TOTO马桶+卫洗丽+花洒+浴室柜，12号去十里河全款转的单。然后7月20号联系送货，居然都没货，拖到31号还只是说“尽快安排”。最后等不及说要退款了，才在8月6日晚上把马桶+卫洗丽+花洒送过来。已经5个月过去了，直到昨天，浴室柜还是在路上。
:    卫洗丽送到的时候盒子就是拆封的，只是塑料袋半裹着放在盒子里，商品表面也没有贴膜保护。问安装师傅说是提货时候检查了一下再送过来，当时没想太多。师傅安装调试好后，我们自己还发现马桶后面安装管有漏水，拆开才发现是管里垫片不平，拧不紧。卫洗丽当时因为是顺光没发现啥问题，等师傅走了没多久，我们逆光看发现卫洗丽盖子上有不少疑似划痕的印记，其中两道深的划印特别明显。我们特意找了一条干净柔软的毛巾蘸水很小心的轻轻平抹了一下表面。结果两道深划痕还在原来的位置，我们才知道不是脏印而是划痕，然后联系水木商家toto老纪和刚刚安装的师傅，此时距离师傅离开还不到1小时，师傅直接说不可能是他们的问题，老纪说和师傅确认下情况，明天回复我。
:    第二天8月7日我打电话给他（这里给toto老纪手动点个赞，他说“下班前给你回复，周一给你回复，第二天给你回复”，但如果你不联系他，即使过了约定时间他也是绝对不会主动联系你的）。说toto出厂都有严格质检查，不可能有这种划痕，还说我们有可能是用不干净的毛巾擦出了划痕，我说首先没抹之前就有两道印记，抹完之后同样的位置有同样形状的两道划痕，什么毛巾能这么神奇？其次我们特意找的干净的毛巾很轻微的沿着垂直方向平抹过去，怎么除了两道这么深的划痕，还有一些杂乱的擦痕。这是毛巾还是钢丝球啊？
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--来自微水木3.2.0
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如果是我遇到这种事情的话 我会将照片打印出来 先找他们商家 再找商场 实在不行 店门口举牌子
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多谢提醒...我晚上回家检查一下洗脸盆

【 在 HelixPiLine @ [Occupier] 的大作中提到: 】
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: 我是16年装的，也是被这家坑惨了，各种烂。换了牌子也还是烂，一如既往的烂....就算现在装好了，也要小心家里浴室柜的洗脸盆别掉了...我家的就掉了，把台面都砸坏了。折腾一个月没有浴室柜可用。
: 【 在 krsnik 的大作中提到: 】
: : 08.30更新：上周日老纪亲自上门了解了下情况，卫洗丽的问题已经解决了。浴室柜还在调货当中，但最晚说本周可以安装好。面对问题，解决问题，这一周效率还是可以的。上周日我看老纪电话接个不停，他们供货商也是够忙了，但我们装修也不容易，大家相互体谅一下，早点沟通就好了，也能避免一些误会。
: : 3月5日参加的水木团购订的TOTO马桶+卫洗丽+花洒+浴室柜，12号去十里河全款转的单。然后7月20号联系送货，居然都没货，拖到31号还只是说“尽快安排”。最后等不及说要退款了，才在8月6日晚上把马桶+卫洗丽+花洒送过来。已经5个月过去了，直到昨天，浴室柜还是在路上。

#发自zSMTH@Galaxy S7
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